| 標(biāo)題：公共關(guān)系（pr）企劃案格式 |
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公共關(guān)系（pr）企劃案格式 廣州行知營(yíng)銷管理咨詢機(jī)構(gòu) 首席咨詢顧問(wèn) 張首峰 a:目標(biāo)與目標(biāo)群 1. 公共關(guān)系的目標(biāo) l 公共關(guān)系企劃的第一部分就是確立實(shí)際工作的目標(biāo) l 公共關(guān)系的目標(biāo)需根據(jù)公共關(guān)系調(diào)查的結(jié)果 l 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容包括：公司組織，公司總目標(biāo)，發(fā)展方向，人員素質(zhì)，目前重大工作。了解公司在大中心目中的的形象。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公共關(guān)系情況。 2. 公共關(guān)系的目標(biāo)群 l 設(shè)定公共關(guān)系的目標(biāo)之后，就得根據(jù)目標(biāo)選定目標(biāo)群 l 公共關(guān)系的目標(biāo)群包括：消費(fèi)大眾，社區(qū)大眾，公司員工，經(jīng)銷商，供應(yīng)商，傳播媒體等。 l 依據(jù)選定目標(biāo)的重 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略512字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （2）.針對(duì)社區(qū)大眾的活動(dòng)方式消費(fèi)大眾與社區(qū)大眾的不同，前者指全國(guó)大眾，后者指一地區(qū)或城市的大眾。 l 通過(guò)社區(qū)的報(bào)紙與電臺(tái)，讓社區(qū)大眾了解企業(yè)的運(yùn)作情況，特別是他們關(guān)心的廢氣，廢水，噪音等公害處理情形。 l 經(jīng)由社區(qū)的各類領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)與意見(jiàn)領(lǐng)袖，使社區(qū)大眾了解企業(yè)存在的意義與企業(yè)對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)（如提高就業(yè)機(jī)會(huì)）。 l 提供資金提高社區(qū)的醫(yī)療保健水準(zhǔn)，如舉辦健康講座，社區(qū)消毒，免費(fèi)義診等。 l 提供資金提高社區(qū)的教育水準(zhǔn)，如舉辦各種技藝與語(yǔ)言講習(xí)班，老人進(jìn)修等。 l 提供資金豐富社區(qū)的文化生活，如舉辦文化講座，展覽會(huì)（書(shū)展，畫(huà)展，花展等），音樂(lè)會(huì)，傳統(tǒng)舞會(huì)等。 l 提供資金舉辦各種體育活動(dòng)，以提高社區(qū)的體育水準(zhǔn)。 l 提供資金加強(qiáng)大眾的環(huán)保意識(shí)，以提高生活的品質(zhì)，如提倡垃圾分類，免費(fèi)捐贈(zèng)垃圾筒，贈(zèng)送pe垃圾袋等。（社區(qū)發(fā)生火災(zāi)，水災(zāi)，車禍，竊盜，疾病等意外事件時(shí)，急速去救援與慰問(wèn)） l 贊助社區(qū)其他公益活動(dòng)，如照顧傷殘人，尊敬老人，保護(hù)幼兒，綠化社區(qū)，整頓交通等。 �。�3）.針對(duì)公司員工的活動(dòng)方式 l 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部刊物，可以讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)情況與未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，人事變動(dòng)，員工工作績(jī)效（獎(jiǎng)勵(lì)），員工生活情況（生育，死亡，疾病，婚嫁，子女，喬遷，生日等）管理規(guī)定的修訂與更改等。 l 建立員工提案制度，廣納員工意見(jiàn)。 l 利用會(huì)議，以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者，干部，員工間的溝通。 l 舉辦訪問(wèn)員工家庭活動(dòng)，以了解員工的生活情況與工作上的困難，并借機(jī)可以詢問(wèn)員工對(duì)公司的意見(jiàn)。 l 設(shè)置意見(jiàn)箱，重視員工的投訴與建議。 l 員工婚喪嫁娶或受傷病痛，公司必須表示高度的關(guān)切，適時(shí)表達(dá)祝賀與慰問(wèn)。 l 舉辦娛樂(lè)聯(lián)誼活動(dòng)，如郊游，運(yùn)動(dòng)會(huì)，歌唱會(huì)，舞會(huì)等。 �。�4）.針對(duì)經(jīng)銷商的活動(dòng)方式 l 安排他們參觀工廠，使他們了解生產(chǎn)的程序，產(chǎn)量，品質(zhì)，員工素質(zhì)等等，使他們對(duì)企業(yè)能夠產(chǎn)生信心。 l 與經(jīng)銷商合作處理客戶投訴問(wèn)題。 l 舉辦經(jīng)銷商訓(xùn)練活動(dòng)，以增加他們的產(chǎn)品知識(shí)與推銷技巧。 l 讓經(jīng)銷商對(duì)公司的行銷與廣告活動(dòng)有一定程度的了解，以便相互配合，拓展市場(chǎng)。 l 制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)與優(yōu)良經(jīng)銷商長(zhǎng)期合作。 （5）.與傳播媒體的接觸原則 l 爭(zhēng)取傳播媒體了解與支持，憑借 ……（未完，全文共2212字，當(dāng)前只顯示1331字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏公共關(guān)系（pr）企劃案格式） 上一篇：聯(lián)通大客戶服務(wù)中心經(jīng)理競(jìng)職演講 下一篇：區(qū)耕地拋荒的原因及對(duì)策淺析 相關(guān)欄目：公關(guān) 綜合論文 公司 計(jì)劃規(guī)劃 |