標題:客戶經理卷煙銷售工作內容 |
走訪前: 一、結合前一天班后會上客戶服務中心經理的工作安排,制訂走訪計劃,明確工作目標。 二、列出重點走訪客戶清單(如過生日客戶、經營狀況異常客戶等),針對不同客戶擬定不同的走訪計劃。 三、調閱客戶進貨情況,全面掌握轄區(qū)客戶的銷售情況,掌握重點客戶的進銷存情況。 四、了解公司下一工作日可供銷售卷煙 ……(快文網http://m.hoachina.com省略281字,正式會員可完整閱讀)…… 3、實際經營地址與零售許可證上地址是否相符; 4、零售許可證是否到期,是否通過年檢; 5、有無工商營業(yè)執(zhí)照,是否在有效期內。 。ǘ┑昝嫘畔 1、經營卷煙店面規(guī)模和市口位置; 2、客戶自然狀況信息: 、倏蛻粜彰、年齡、出生日期、電話、家庭地址等; ②客戶文化程度、個人愛好、性格類型; 、劭蛻艏彝コ蓡T情況、收入情況、社會關系; 3、雇員信息,包括人數(shù)、姓名、性別、文化程度等,并了解柜臺負責人的有關信息(同第2項); 4、經營狀態(tài)(訂貨方式、結算方式、零售價格執(zhí)行情況、誠信等級、是不是百佳模范店、有無違規(guī)情況等); 5、客戶經營時間長短,有關消費者對其總體評價。 (三)卷煙經營信息 1、卷煙出樣率,特別是新進牌號和名優(yōu)卷煙的出樣率; 2、客戶卷煙銷售能力,卷煙銷售額占客戶總銷售額的大體比重;有無潛力,潛力大小; 3、主要銷售對象、消費_; 4、卷煙銷售結構、暢銷、平銷、滯銷品牌,經營卷煙庫存是否合理; 5、有無假煙、走私煙和渠道外進煙; 6、經營涉及的區(qū)域范圍和其他商品范圍。 二、了解客戶需求,分析客戶動態(tài) 1、客戶對卷煙品牌有何需求,對緊俏卷煙的依賴程度; 2、對電話 ……(未完,全文共3037字,當前只顯示731字,請閱讀下面提示信息。收藏客戶經理卷煙銷售工作內容) 上一篇:堅韌---在作風建設演講比賽上的演講詞 下一篇:城區(qū)環(huán)境綜合整治工作匯報材料 相關欄目:公司 企業(yè)講話 民營招商 工委 工作體會 工作總結 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 |