標(biāo)題:全市人大信訪工作會議公安局匯報材料

  文章標(biāo)題:全市人大信訪工作會議公安局匯報材料
  抓好信訪工作 促進(jìn)社會和諧
  ××市公安局
 。2007年4月18日)
  近年來,××市公安局主動接受人大監(jiān)督,認(rèn)真貫徹落實全國人大對信訪工作提出的“四個百分之百”的要求,把信訪工作作為化解社會矛盾,維護(hù)公平正義,構(gòu)建和諧社會的一項基礎(chǔ)性工作,積極實施信訪工作“一把手工程”,收到了較好的效果。兩年來,我局承辦人大交辦的信訪事項120余件,每件都得到了及時處理。特別是2005年1月,全市公安警務(wù)_改革以來,公安機(jī)關(guān)在人大的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,注重 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略432字,正式會員可完整閱讀)…… 
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一把手月接訪量比過去提高了56%,信訪問題查結(jié)率比過去提高了34%。
  二是實行分縣局局長陪同接訪制度。在實際接訪中,我們發(fā)現(xiàn)有些信訪問題是完全可以在基層得到解決的。由于有的分縣局一把手重視不夠或處理不當(dāng),導(dǎo)致群眾到市局上訪。為此,我們規(guī)定,每周三的市公安局局長接待日,都由上個月到市局有理訪數(shù)量居前三位的分縣局局長,到市局與市局局長共同接待群眾上訪,現(xiàn)場解決上訪問題。實行這一制度后,不但提高了分縣局“一把手”對信訪工作的重視程度,還使其在陪訪的過程中吸取了教訓(xùn),受到了啟迪,有效預(yù)防和減少了初訪問題的發(fā)生。實行這一制度以來,全市24個分縣局中有8個實現(xiàn)了“零”上訪,陪訪單位信訪量平均下降了一半以上,特別是有理訪案件明顯減少。
  三是實行分縣局局長匯報信訪案件制度。為及時掌握辦理信訪事項進(jìn)度,推動信訪問題盡快解決,我們堅持每周定期聽取信訪案件辦理情況匯報。為提高各分縣局局長對信訪案件的熟悉程度和責(zé)任感,我們規(guī)定,凡市局局長聽取信訪事項匯報,均由分縣局一把手親自匯報。匯報不清,自然要丟面子、受批評。這樣,就促使分縣局局長必須準(zhǔn)確了解案情,掌握辦案進(jìn)程,吃透細(xì)節(jié)問題,做到心中有數(shù),對及時解決問題起到了積極作用。實行這一制度以來,信訪事項依法辦理的周期明顯縮短,質(zhì)量明顯提高。
  四是實行領(lǐng)導(dǎo)包停訪息訴制度。停訪息訴是辦理信訪事項的終極目標(biāo)。在處訪工作中,我們堅持“誰接待誰處理、誰處理誰負(fù)責(zé)”的原則,規(guī)定誰是來訪的第一接待人,誰就是處理該信訪問題的第一責(zé)任人,必須從接訪、調(diào)查、處理到反饋答復(fù)負(fù)責(zé)到底,將接訪、調(diào)查及處理過程和結(jié)果匯入臺帳,實行跟蹤問效,一周一通報,一月一分析。直至信訪問題圓滿解決、信訪人息訴停訪。對一些疑難復(fù)雜的信訪案件,我們推行了兩級公安機(jī)關(guān)一把手帶頭包案制度,落實了“一個問題、一名局長、一個班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”工作措施,保證包一案結(jié)一案,結(jié)一案定一案。對需要班子議定的問題,及時召開黨委會議專題研究,通報情況,共商對策,及時消除梗阻,確保問題較快解決。
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