| 標題：城管辦公室工作總結(jié) |
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今年以來，辦公室按照自身崗位職責(zé)和年初制訂的工作計劃，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，重點履行好以下六個方面職能，發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，有效地保證了黨務(wù)政務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。 一是進一步完善規(guī)章制度。辦公室事務(wù)雜、頭緒多、不易量化，容易出現(xiàn)思路不明確，職責(zé)不清晰等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、各負其責(zé)、有章可循，結(jié)合我們的工作實際，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《辦公室職責(zé) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略348字，正式會員可完整閱讀）…… 三是認真做好信訪投訴處理工作。繼續(xù)嚴格落實了受理、批辦、交辦、處理、反饋等一系列信訪投訴處理制度。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)約訪制度，局主要領(lǐng)導(dǎo)定期下基層、進社區(qū)，傾聽民意，了解民生。開通了網(wǎng)上投訴、受理、反饋系統(tǒng)，提高了工作效率。1-5月份，共處理信訪投訴530起，處置反饋530起，辦結(jié)率、反饋率100%。由于群眾反映的熱點、難點問題都能得到及時、妥當(dāng)?shù)慕鉀Q，因此沒有發(fā)生重復(fù)投訴、越級上訪、_上訪等現(xiàn)象。 四是抓緊辦理人大、政協(xié)建議、提案。今年，我局主辦人大、政協(xié)建議、提案16件，協(xié)辦19件。主要涉及城區(qū)停車難、市政公共設(shè)施建設(shè)維護、亂搭亂建等與群眾生活密切相關(guān)的城市管理問題。召開了交辦會，落實了責(zé)任人，并把辦理時效、辦理質(zhì)量、群眾滿意度等列為年度考核專項指標，與年度獎金相掛鉤，用機制保障了建議、提案辦理的質(zhì)量和效率。同時，與代表、委員加強了溝通，面商率、面復(fù)率均達100％，準確理解了他們的意圖，促進了辦理工作又好又快地完成，代表、委員對我局主辦的建議、提案滿意率100％。 五是完善檔案管理，加強后勤保障。檔案管理工作方面，秦慧娜同志認真負責(zé)、一絲不茍地按上級要求辦理檔案管理工作，嚴格遵守有關(guān)b_m規(guī)定，執(zhí)行b_m制度，確b_m件傳閱、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類x_m事件的發(fā)生。在后勤保障和裝備管理方面，上半年對我局固定資產(chǎn)進行了一次大的核對清理。制定了新的辦公用品、機關(guān)車輛使用管理制度，統(tǒng)一了車輛調(diào)度。 六、全力做好省示范文明城區(qū)創(chuàng)建迎檢工作 在前階段展開的省示范文明城區(qū)創(chuàng)建活動中，我局負責(zé)生活環(huán)境專業(yè)小組的牽頭、組織、協(xié)調(diào)工作，辦公 ……（未完，全文共1505字，當(dāng)前只顯示906字，請閱讀下面提示信息。收藏城管辦公室工作總結(jié)） 上一篇：城管局產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作方案 下一篇：城管局迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)查工作實施方案 相關(guān)欄目：城建 辦公廳室 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個人總結(jié) |