標題:城管辦公室工作總結(jié)


  今年以來,辦公室按照自身崗位職責(zé)和年初制訂的工作計劃,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,重點履行好以下六個方面職能,發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用,有效地保證了黨務(wù)政務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。
  一是進一步完善規(guī)章制度。辦公室事務(wù)雜、頭緒多、不易量化,容易出現(xiàn)思路不明確,職責(zé)不清晰等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、各負其責(zé)、有章可循,結(jié)合我們的工作實際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《辦公室職責(zé) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略348字,正式會員可完整閱讀)…… 
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了積極的作用。
  三是認真做好信訪投訴處理工作。繼續(xù)嚴格落實了受理、批辦、交辦、處理、反饋等一系列信訪投訴處理制度。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)約訪制度,局主要領(lǐng)導(dǎo)定期下基層、進社區(qū),傾聽民意,了解民生。開通了網(wǎng)上投訴、受理、反饋系統(tǒng),提高了工作效率。1-5月份,共處理信訪投訴530起,處置反饋530起,辦結(jié)率、反饋率100%。由于群眾反映的熱點、難點問題都能得到及時、妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,因此沒有發(fā)生重復(fù)投訴、越級上訪、_上訪等現(xiàn)象。
  四是抓緊辦理人大、政協(xié)建議、提案。今年,我局主辦人大、政協(xié)建議、提案16件,協(xié)辦19件。主要涉及城區(qū)停車難、市政公共設(shè)施建設(shè)維護、亂搭亂建等與群眾生活密切相關(guān)的城市管理問題。召開了交辦會,落實了責(zé)任人,并把辦理時效、辦理質(zhì)量、群眾滿意度等列為年度考核專項指標,與年度獎金相掛鉤,用機制保障了建議、提案辦理的質(zhì)量和效率。同時,與代表、委員加強了溝通,面商率、面復(fù)率均達100%,準確理解了他們的意圖,促進了辦理工作又好又快地完成,代表、委員對我局主辦的建議、提案滿意率100%。
  五是完善檔案管理,加強后勤保障。檔案管理工作方面,秦慧娜同志認真負責(zé)、一絲不茍地按上級要求辦理檔案管理工作,嚴格遵守有關(guān)b_m規(guī)定,執(zhí)行b_m制度,確b_m件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類x_m事件的發(fā)生。在后勤保障和裝備管理方面,上半年對我局固定資產(chǎn)進行了一次大的核對清理。制定了新的辦公用品、機關(guān)車輛使用管理制度,統(tǒng)一了車輛調(diào)度。
  六、全力做好省示范文明城區(qū)創(chuàng)建迎檢工作
  在前階段展開的省示范文明城區(qū)創(chuàng)建活動中,我局負責(zé)生活環(huán)境專業(yè)小組的牽頭、組織、協(xié)調(diào)工作,辦公 ……(未完,全文共1505字,當(dāng)前只顯示906字,請閱讀下面提示信息。收藏城管辦公室工作總結(jié)

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