標(biāo)題：銀行信用社客戶經(jīng)理述職報告

　　
　　xx支行經(jīng)營面臨的較大困難主要是地方經(jīng)濟(jì)沒有特色、增長緩慢，作為支柱產(chǎn)業(yè)的絹紡業(yè)近年一直處于低谷，進(jìn)而影響到xx支行各項業(yè)務(wù)的增長。同時，在與信用社的競爭中，優(yōu)勢漸顯不足。面對這些不利因素，本人作為xx支行的一名客戶經(jīng)理，在各級行長室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各相關(guān)職能科室具體幫助和指導(dǎo)下，圍繞二級支行的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法及客戶經(jīng)理工作目標(biāo)，結(jié)合xx實際，努力開展工作�；仡�2005年的工作述職如下：
　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)
　　日常能注重政治學(xué)習(xí)，在思想上從嚴(yán)從高要求自己，遵守黨紀(jì)國法，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵御各種不正之風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，自覺遵守本支行的規(guī)章制度，按章辦事，廉潔自律。自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、業(yè)　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略555字，正式會員可完整閱讀）……　
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關(guān)系做到發(fā)展一個穩(wěn)固一個，與自已的管戶企業(yè)形成了相互理解、相互支持的融洽關(guān)系。二是做好信貸的退出工作以防范和降低信貸資產(chǎn)風(fēng)險，根據(jù)上級行的要求，結(jié)合xx實際，年初對管戶信貸企業(yè)進(jìn)行摸底分類，對經(jīng)營風(fēng)險較大的xx米廠、糧管所實施貸款的全面退出，共退出次級貸款130萬元，超額完成支行下達(dá)的任務(wù)。至二00五年末本人分管法人貸款10戶、信貸總量6465萬元（含低風(fēng)險業(yè)務(wù)），比年初增加823.8萬元，實際貸款5325.1萬元，比年初增加608萬元。 按五級分類不良貸款18.1萬元，不良貸款率0.33%，比年初下降了2.73個百分點。全年累計發(fā)放貸款8350萬元，全部為正常類貸款，無逾期和欠息發(fā)生。
　　四、積極拓展中間業(yè)務(wù)
　　一是深入企業(yè)了解情況，及時抓好企業(yè)外匯賬戶的開立，05年度分管企業(yè)的國際業(yè)務(wù)結(jié)算總量為1247.5萬美元，年度增量765.3萬美元，完成上級行下達(dá)總?cè)蝿?wù)的166%。二是做好銀行卡的拓展工作，2005年新增有效卡9張，完成純消費額21萬元，大額消費4017萬元。三是做好法人客戶的網(wǎng)銀維護(hù)工作，日常督促企業(yè)多進(jìn)行網(wǎng)上交易，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，全年完成網(wǎng)銀交易量1億1仟萬元。四是辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)17筆，金額1714萬元。五是做好信貸企業(yè)的財產(chǎn)保險工作，全年完成財險15.2萬元，占比97%。六是積極完成上級行下達(dá)的其他任務(wù)，如基金的營銷任務(wù)等。
　　五、規(guī)范貸款操作、加強(qiáng)貸后管理
　　一是在貸款操作上嚴(yán)格按上級信貸操作規(guī)則辦理，做到合規(guī)合法，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對已發(fā)放的貸款做好貸后跟蹤檢查，經(jīng)常下企業(yè)調(diào)查，掌握企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，每個季度對所管轄的信貸企業(yè)進(jìn)行總體分析，包括企業(yè)的生產(chǎn)銷售、本行結(jié)算賬戶的資金進(jìn)出變化等情況，及時與企業(yè)相關(guān)人員交流，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是做好年初新老信貸企業(yè)的三位一體等基礎(chǔ)工作，預(yù)測企業(yè)發(fā)展趨勢，并與貸款的進(jìn)退計劃相結(jié)合。三是做好檔案管理。二00五年初支行對法人客戶的信貸資料實行上收集中管理，工作量比原來增加了許多，但仍按上級行的要求按質(zhì)按時地完成移交工作。對未上收的資料按檔案管理要求按時入館保管。
　　回顧05年一年的工作，本人能按照客戶經(jīng)理崗位責(zé)任制要求基本履行好自已的職責(zé)，但在總結(jié)成績的同時，也看到存在著不足
　　1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)，因為信貸工作涉及的知識面廣，而且工作要求不斷提高，新的業(yè)務(wù)品種不斷推出，這就需要有一種緊迫感及壓力感，不斷學(xué)習(xí)新的知識來適應(yīng)和跟上業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
　　2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展力度要加強(qiáng)。雖然xx地區(qū)的客戶源少，但在主觀上自已工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)，對新客戶營銷措施沒有落實到位，項目儲備不足。
　　二00 ……（未完，全文共2398字，當(dāng)前只顯示1443字，請閱讀下面提示信息。收藏銀行信用社客戶經(jīng)理述職報告）

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