| 標(biāo)題：供電所創(chuàng)建“群眾滿意基層單位”的主要做法 |
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供電所創(chuàng)建“群眾滿意基層單位”的主要做法 為了認(rèn)真貫徹落實黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提升基層單位的服務(wù)水平和整體形象，推動全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)工作上臺階、上水平。新壩供電所認(rèn)真按照文件要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，及時查找問題，制定了符合本單位實際的實施方案，同時通過懸掛橫幅，發(fā)放宣傳材料、征求意見書等方式，加大宣傳力度，努力營造濃厚的輿論宣傳氛圍，積極參加“群眾滿意基層單位”創(chuàng)建評選活動，其主要做法是： 一、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略412字，正式會員可完整閱讀）…… 認(rèn)真做好電價政策的宣傳落實工作，每次國家電價調(diào)整，首先及時向政府部門做好匯報工作，并在各村社設(shè)立的公布欄進(jìn)行公布，每月進(jìn)行用戶走訪，建立走訪、接待制度，及時了解電價的執(zhí)行情況和職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)開展情況，職工中是否存在吃、拿、卡、要等不良行為，工作中堅持依法管電，徹底改掉以前的“電霸”作風(fēng)，檢修停電提前向用戶通知，對破壞電力設(shè)施的行為，堅決依法制止。 二、完善電網(wǎng)建設(shè)、提供可靠的電力保障 實行承諾服務(wù)，努力做到有諾必踐。我所采取具體措施：一是積極開展春季檢修工作，消除電網(wǎng)及設(shè)備隱患，保證電_全、可靠運行。二是近一步加強檢修停電計劃性，減少停電時間和停電次數(shù)，半年來除春檢外停電，線路沒有因故障發(fā)生長時間停電事故。三、今年以來積極與上級部門聯(lián)系協(xié)調(diào)解決了，曙光村1.2公里低壓線路整改和更換，對小壩村、上壩村、西光子村、暖泉村配電臺區(qū)磚臺更換為箱式配電柜，通過改造大大提高用戶用電需求和供電可靠性，近期積極與縣局協(xié)調(diào)對暖泉村林場900米低壓線路架設(shè)和新生村小康點架設(shè)30kva變壓器一臺任務(wù)。 三、營造和諧社會、開展“愛心活動”實施“平安工程” 嚴(yán)格規(guī)范職工職業(yè)行為，嚴(yán)禁員工以電謀私和吃拿卡要，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的壞作風(fēng)，提倡微笑服務(wù)，以微笑熱情。真誠的對待客戶，讓客戶感到尊重感到溫暖，從而樹立供電企業(yè)的良好形象，我們的口號是“始于客戶需求、終于客戶滿意”作為我們的出發(fā)點和落腳點，同時，對職工提出明確要求；客戶再錯發(fā)生爭吵也是我們的錯，職工在有利發(fā)生爭吵也是職工無理。幫助客戶辦理用電業(yè)務(wù)的全過程。積極主動和當(dāng)?shù)卣愫藐P(guān)系，做到 勤匯報、勤參目， ……（未完，全文共1778字，當(dāng)前只顯示1070字，請閱讀下面提示信息。收藏供電所創(chuàng)建“群眾滿意基層單位”的主要做法） 上一篇：縣衛(wèi)生局黨委議事規(guī)則 下一篇：公司工作用車改革辦法 相關(guān)欄目：創(chuàng)建活動 黨章 群眾團(tuán)體 醫(yī)院 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 七一黨建專題 經(jīng)驗交流 |