標題:醫(yī)院崗位服務流程及規(guī)范

  
  醫(yī)院崗位服務流程及規(guī)范
  目 錄
  一、導醫(yī)崗位服務流程及規(guī)范
  二、收費室崗位服務流程及規(guī)范
  三、婦科門診手術(shù)室崗位服務流程及規(guī)范
  四、住院護理崗位服務流程及規(guī)范
  五、入院病人服務流程及規(guī)范
  六、出院病人服務流程及規(guī)范
  七、治療接待 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略246字,正式會員可完整閱讀)…… 
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1人)d區(qū)(1人)
  5人時: e區(qū)(1人) a區(qū)(1人) b區(qū)(1人) c區(qū)(1人)
  d區(qū)(1人)
  2、二樓分區(qū):a區(qū)—樓梯口 b區(qū)—電梯口 c區(qū)—導醫(yī)臺
  導醫(yī)分布:2人時: a區(qū)-b區(qū)巡回(1人) c區(qū)(1人)
  3人時: a區(qū)(1人) b區(qū)(1人) c區(qū)(1人)
  a區(qū)和b區(qū)導醫(yī)在二樓電梯及樓梯之間的候診區(qū)巡回。負責觀察及引導上下樓、做檢查的患者。
  3、三樓分區(qū): a區(qū)—導醫(yī)臺 b區(qū)—電梯口 c區(qū)—治療中心
  導醫(yī)分布:3人時:a區(qū)(1人)、b區(qū)(1人)、c區(qū)(1人)
  2人時:a區(qū)(1人)、b區(qū)(1人)
  4、四樓分區(qū): a區(qū)—導醫(yī)臺 b區(qū)—電梯口及樓道
  導醫(yī)分布:1人時: a區(qū)(1人)
  2人時: a區(qū)(1人)、b區(qū)(1人)
 。ǘ⿲пt(yī)各崗位服務規(guī)范
  1、患者走到大門口處:
  大廳a區(qū)導醫(yī)上前迎接,問好:“您好”、“早上好”、“下午好”等,或“請問需要什么幫助嗎?”、 “請問您看病嗎?”、請跟我來!
  帶患者到導醫(yī)臺:“請在這里掛號”或“請在這里咨詢”
  2、患者掛號:
  ……(未完,全文共10613字,當前只顯示638字,請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院崗位服務流程及規(guī)范

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