標(biāo)題:銀行大堂經(jīng)理的感觸

  
  一名大堂經(jīng)理的感觸
  我來到中行工作已四年了,擔(dān)任大堂經(jīng)理一年零五個月。我在這個崗位上深刻的體會到當(dāng)一名大堂經(jīng)理的使命和意義。
  客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略180字,正式會員可完整閱讀)…… 
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,大額存取款特別多。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費(fèi)的客戶特別頻繁。以前我們的營業(yè)廳每天排著長龍辦理匯款、存取大額現(xiàn)金、繳納電話費(fèi)等業(yè)務(wù)。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費(fèi)心。可是當(dāng)我行推出了網(wǎng)上銀行和電話銀行業(yè)務(wù)時,這些困難便迎刃而解了。我和柜員積極合作,向客戶營銷網(wǎng)上電話銀行業(yè)務(wù)的安全、方便、快捷的特點(diǎn),結(jié)果成功簽約253戶,F(xiàn)在我們的大廳很少見排著長隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的長龍。這樣我們的客戶可以足不出戶辦理業(yè)務(wù),而我們銀行也減少了辦公開支,降低了辦業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險。
  由于我們這里客戶所用資金的流動性大、數(shù)額大、不穩(wěn)定,因此不能辦理定期存款業(yè)務(wù),這樣非常影響我們的儲額。當(dāng)我行推出了七天通知存款時,我和柜員積極向客戶營銷并講解七天通知存款靈活、方便、利息高的特點(diǎn),成功辦理了90多戶,增加我行存 ……(未完,全文共777字,當(dāng)前只顯示468字,請閱讀下面提示信息。收藏銀行大堂經(jīng)理的感觸

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