標題:學習型組織

  
  學習型組織是這樣定義:它是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的,能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力,具有高于個人績效總和的綜合績效。學習,使佳通不斷進步。
  一、鴕鳥理論引領組織向前行
  “鴕鳥理論”是福建佳通建立學習型組織中促進學習的一種機制,意指只有比別人有非常明顯的優(yōu)勢時,才具有競爭優(yōu)勢。
  我們現在所生存的這個時代,已是知識資本化、創(chuàng)新加速化、教育終身化、生產敏捷化、消費個性化、組織網絡化、經濟全球化的薪新時代。要在這樣的一個時代生存,或者想生存得更好些,學習是唯一的途徑。一個未來公司可擁有的唯一競爭優(yōu)勢,取決于它能否比競爭對手學得更快。如果大學畢業(yè)的學生,踏上佳通后不再繼續(xù)刻苦學習了,三五年后他的知識已被折舊了一半,甚至不能勝任工作。
  學習型組織的管理理論有一個 ……(快文網http://m.hoachina.com省略673字,正式會員可完整閱讀)…… 
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衛(wèi)生、比效益”攻關活動,從學習5s入手,搞好現場管理,杜絕跑、冒、漏、滴。行政后勤部門全面開展“比廉政、比勤政、比服務、比紀律”學習活動,以出色地完成本職工作為榮,以主動積極,優(yōu)質服務于一線為榮,把一線員工當作顧客,做好團隊溝通與協作。全鋼籌建部門,在設施上采用國際頂尖水平的生產線和質量監(jiān)控系統,在管理上借鑒國內外先進的管理經驗,實行現代企業(yè)管理制度。
  福建佳通開展多種形式的全員學習和終身學習活動,既促進人力資源的含金量得到全面提升,又為企業(yè)在高平臺上實現跨越式發(fā)展注入新的活力。
  二、共同愿景撥動企業(yè)學習欲
  愿景指一種共同的愿望、理想、遠景或目標。
  學習型組織是福建佳通從2001—2002年上第一屆現代管理課程以來,在管理理論和實踐中發(fā)展起來的一種全新的、被認為是新世紀管理新模式的理念。它以共同愿景為基礎,以團隊學習為特征,是一個對顧客負責的扁平化的橫向系統;它強調學習加激勵,不但使人勤奮工作,而且尤為注意使人更聰明的工作,它以增加企業(yè)的學習為核心,提高_智商,使員工活出生命的意義,自我超越,不斷創(chuàng)新,以圖達到企業(yè)財富速增,服務超值的目標。
  今天,堅持讀書學習業(yè)余充電,與敬業(yè)精神一起成為福建佳通兩大主旋律。廣大員工深切領會到要做到真正的“敬業(yè)”,就必須掌握更多“業(yè)”的技能。其實,福建佳通之所以發(fā)展到今天,與員工的強烈探索欲、求知欲分不開,也與優(yōu)勝劣汰分不開。請看下列一組鏡頭:每天下午13:00—17:00,無論在公司培訓室、會議室或在各部門各班組休息室、會議室,到處都看到員工們不顧勞累利用班前班后時間在學習、培訓,從工藝紀律到品質保障,從環(huán)境保護到安全衛(wèi)生,從機械性能原理到操作機能,從團隊溝通到管理理念,到處是聚精會神求知若渴的聽眾,成為福建佳通創(chuàng)建學習型組織一道亮麗的風景線。
  通過創(chuàng)建學習型組織,員工的思想觀念行為發(fā)生了質的飛躍。一是許多人把“業(yè)”當做一種生計、一種謀生的飯碗,只求平安保險,不思進取,不求上進與提高的現象不見了,取代之的是敬業(yè)樂業(yè),實現人生的價值觀。二是習慣于陳舊的心智模式,不愿超越與自拔的觀念消除了,取而代之的是解放思想,開拓進。蝗菍W習仿佛是一件苦差事,是一件被動的、難受的事不見了,取而代之的是全員性學技術熱潮;四是無法懂得學習的魅力與誘惑、無法領會創(chuàng)造與貢獻的樂趣不見了,取而代之的是勵精圖治,艱苦奮斗。五是告別了不規(guī)范的行為禮儀,取而代之的是“五聲”:顧客進來有迎聲、顧客詢問有答聲、顧客幫忙有謝聲、照顧不周有歉聲、顧客離開有送聲。
  三、完善機制為打造學習型組織提供有力保障
  學習的力量是無窮的,學習型組織的文化往往對員工的日常工作能起到極大的鼓舞。正是認識到學習型組織的重要性,福建佳通的領導建立有利于創(chuàng)建活動的工作機制,使學習型組織工作目標明確、管理制度健全、措施落實、責利結合,形成了科學、規(guī)范的一個整體。
  福建佳通具有以下幾個組織學習方式:
  1. 從合作中學習。與東南汽車廠、大海大眾、柳州五菱等保持良好的合作關系。
  2. 向他人學習。前車之鑒、后事之師,他山之石可以攻玉,以及向顧客學習等。
  3. 從自己過去的經驗中學習。
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