| 標(biāo)題：真誠微笑和諧交通收費站演講稿 |
|
文章標(biāo)題：真誠微笑和諧交通收費站演講稿 真誠·微笑與和諧 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友： 大家好！我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧。” 從事過收費工作的朋友們或許都有這樣的感受：收費工作最大的困難不是勞動強(qiáng)度大，不是工作的單調(diào)，也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣，而是少數(shù)司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。 當(dāng)車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋，面對各種逃費手段你也許能從容應(yīng)付，但當(dāng)他朝鈔票上吐上水再遞給你，當(dāng)他將燃燒著的煙頭扔向你，當(dāng)他一身酒氣 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略430字，正式會員可完整閱讀）…… 我們站附近有個李老漢，前幾年買了一臺車跑運輸，每次過站交費都是怒氣沖沖，認(rèn)為自己家門口的路還要交費，想不通。一次與收費員起了爭執(zhí)，倔脾氣一上來，堵氣要退出車道繞道走，不想心浮氣躁，車子退到路邊的水溝里，氣得在車?yán)锲瓶诖罅R。這時班長帶領(lǐng)幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來，老漢望著收費員氣也不是，笑也不是，十分尷尬。班長趁機(jī)上前與老漢推心置腹，解釋收費政策，由于心氣平了，班長的話老漢也聽進(jìn)去了，從此以后老漢每次過站都痛痛快快地交了費。 瀏陽有個劉車主，霸道在當(dāng)?shù)匾餐Α芭！保看芜^站交費都是罵罵咧咧，由于多次沖關(guān)，受到處理，揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過收費站，又是一番周折方才勉強(qiáng)交費。車輛剛出站，稽查隊員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙，大喊停車，見其不理，快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖，一邊叫嚷“老子費也交了，還要干嘛？”一邊揚手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見車尾濃煙滾滾，收費員正提著滅火器急奔而來，方才大叫不好�；饟錅绾�，劉車主又是道謝，又是賠罪，說，“今天要不是你們，可得闖太禍，說不定我這小命都沒了，就憑你們這顆真誠的心，也夠哥們！”從此，他放下架子，與收費員成了朋友，交費自然是十分干脆。 在我們這種崗位，微笑有時會起到意想不到的效果。我們站有個女收費員叫王曉春，由于面對每位司乘人員都是一臉微笑，一些難纏的車主在她面前總拉不下臉，都會主動交費。許多外地的車主記不住我們的站名，卻不會忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時間，一些車主紛紛詢問怎么不見了那位愛笑的妹子。是啊，微笑是陽光，微笑是雨露，它不僅能溫暖別人的心扉，也滋潤著自己的心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最美麗的鮮花！它能使你在緊張的氣氛中輕松，在僵持的氣氛中緩和，哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。 朋 ……（未完，全文共1858字，當(dāng)前只顯示1118字，請閱讀下面提示信息。收藏真誠微笑和諧交通收費站演講稿） 上一篇：婦產(chǎn)科員工愛崗敬業(yè)演講稿 下一篇：紅盾風(fēng)采工商工演講 相關(guān)欄目：和諧 黨務(wù)講話 交通 收費站 精彩演講 |