| 標(biāo)題：市場調(diào)研的基本方法 |
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名詞解釋 1、定性調(diào)研：意味著調(diào)研結(jié)果并沒有經(jīng)過量化或定量分析。 定量調(diào)研：能夠揭示大量飲用的人和不常飲用的人之間重要的統(tǒng)計方面的區(qū)別。 2、辛迪加服務(wù)公司：即為很多企業(yè)收集并提供相同市場調(diào)研數(shù)據(jù)的公司。主要處理有關(guān)大眾媒體觀眾以及產(chǎn)品變動方面的數(shù)據(jù)，提供很多公司共同需要的信息。 3、投射法：投射測試的目的是探究隱藏在表面反映下的真實(shí)心理，以獲知真實(shí)的情感、意圖和動機(jī)。 4、類別量表：每一個數(shù)據(jù)都符合一種而且是唯一的一種類別，并且所有的數(shù)據(jù)都包括在量表中。 順序量表：除了具有類別量 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略452字，正式會員可完整閱讀）…… 答：市場調(diào)研在向管理者提供制定營銷組合所需信息方面發(fā)揮著非常重要的作用。由于管理者越來越關(guān)注顧客滿意度和留住顧客，市場調(diào)研的重要性不斷提高。同時，它也是進(jìn)行主動管理的重要工具。 2、營銷調(diào)研的功能：描述功能是指收集并陳述事實(shí)；診斷功能指解釋信息或活動；預(yù)測功能指企業(yè)如何更好的利用持續(xù)變化的市場中出現(xiàn)的機(jī)會。 3、營銷計劃有哪些項目？ 答：1、調(diào)研的原因和目的：a、調(diào)研計劃的動機(jī)；b、目的；c、調(diào)研的預(yù)算；d、界定調(diào)研的問題；e、先期的調(diào)研；f、對預(yù)調(diào)研的建議；g、問題 2、調(diào)研的方法和分析：a、選擇數(shù)據(jù)收集的方法；b、選擇分析法；c、選擇服務(wù)、供應(yīng)商、服務(wù)領(lǐng)域；d、選擇合適區(qū)域；e、準(zhǔn)備焦點(diǎn)_的資料；f、落實(shí)招募的工作；g、討論會 3、數(shù)據(jù)的分析和解釋：a、選擇適當(dāng)?shù)姆治龇椒�；b、分析；c、解釋結(jié)案 4、報告：詳細(xì)化解調(diào)研方法和手段：a、陳述總體方法；b、討論文字；c、設(shè)計并執(zhí)行；d、描述人口；e、細(xì)談收集的方法；f、報告完成率；g、解釋數(shù)據(jù)處理方法 5、報告：詳細(xì)描述調(diào)研方法和對數(shù)據(jù)的解釋 4、郵寄調(diào)研的概念、方法 答：郵寄調(diào)研可分為單程郵寄方式和固定樣本郵寄方式。在單程郵寄調(diào)研中，問卷不需要提前聯(lián)系，直接送給被訪者，樣本僅限于一次單獨(dú)的調(diào)研項目。在固定樣本郵寄調(diào)研中，通過信件與被訪者提前聯(lián)系，并且被訪者因持續(xù)參加調(diào)研小組而獲取酬金。 5、問卷的內(nèi)容應(yīng)該注意哪些事項。 6、焦點(diǎn)小組訪談：目的在于了解人們想要說的話，以及為什么要這么說，其關(guān)鍵在于讓參與者就主題進(jìn)行充分而且詳細(xì)的討論。_動力所引發(fā)的互動作用是使焦點(diǎn)小組訪談成功的關(guān)鍵；一個人的回答會激發(fā)其他人的思路，從而獲得比同樣數(shù)量的人做單獨(dú)陳述更多的信息。焦點(diǎn)小組訪談法是最流行的定性調(diào)研方法。 7、電話調(diào)研： 優(yōu)點(diǎn)：1、利用電話收集信息的費(fèi)用很低，主要是因為訪談員的行程時間和費(fèi)用節(jié)省了下來； 2、電話訪談有可能獲得高質(zhì)量的樣本 缺點(diǎn)：1、在現(xiàn)在典型的電話訪談中，被訪者看不到任何提示； 2、電話訪談中訪談員無法進(jìn)行一 ……（未完，全文共1950字，當(dāng)前只顯示1173字，請閱讀下面提示信息。收藏市場調(diào)研的基本方法） 上一篇：作風(fēng)整頓建設(shè)學(xué)習(xí)“大討論”演講稿 下一篇：設(shè)備課機(jī)修組管理制度 相關(guān)欄目：商場 調(diào)研報告 |