標(biāo)題:2006年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書完成情況總結(jié)

  根據(jù)2006年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,我院大力開展“社會主義榮辱觀”教育,按照“鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展”的總體思路,現(xiàn)將局院二級行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書完成情況書面總結(jié)如下:
  實(shí)現(xiàn)了總體目標(biāo):(1)群眾綜合滿意度>95%。(2)群眾行風(fēng)投訴率每月≤3起。(3)局三次行風(fēng)平時(shí)考評成績均為第二組第2名。
  1、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)干把每項(xiàng)工作落到實(shí)處加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長任組長,成立行風(fēng)辦公室,專人負(fù)責(zé)行風(fēng)日常事務(wù)。行風(fēng)辦作為職能科室的作用日益完善,對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評。簽訂全員行風(fēng)責(zé)任狀。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員每季度一次行風(fēng)例會,部署下季工作重點(diǎn),行風(fēng)辦制訂月、周工作計(jì)劃,有檢查、有反饋,真 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略559字,正式會員可完整閱讀)…… 
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在醒目處設(shè)立專門的院務(wù)、醫(yī)務(wù)公示欄(或窗),繼續(xù)完善醫(yī)療信息公示制、病人選醫(yī)生制、門診收費(fèi)清單制和住院費(fèi)用一日清單制;全面推行醫(yī)院信息化管理,建立出院病人醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量反饋制度。
  6、 堅(jiān)持和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、評價(jià)、反饋機(jī)制,采取各種措施努力提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,完善醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。建立出院病人醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量反饋制度。每月對住院或出院病人進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查,及時(shí)了解病人需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療作風(fēng)問題,及時(shí)處理整改。
  7、 堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行藥品使用動態(tài)監(jiān)測與超常預(yù)警制度、輔助檢查結(jié)果互認(rèn)制,建立醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制,建立用藥、大型設(shè)備檢查合理性評價(jià)制度和大型設(shè)備檢查陽性率公示制。
  8、 認(rèn)真開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治工作,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)藥購銷不良行為記錄和黑名單制度》;按規(guī)定參加藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、x光膠片、口腔材料、骨科材料及一次性醫(yī)療用品全部實(shí)行集中采購。通過多種形式,幫助_進(jìn)行自查自糾,增強(qiáng)拒收紅包回扣的自覺性。按局要求分4次進(jìn)行全員反商業(yè)賄賂的形勢教育,加大對“紅包”、“回扣”等不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的預(yù)防和懲治力度,有5名職工在反商業(yè)賄賂_談話后上交禮卡8100元。
  9、 嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);采取措施有效降低人均醫(yī)藥費(fèi)用;落實(shí)藥品價(jià)格公示制,全面實(shí)行透明結(jié)賬制。
  10、 逐步建立和完善以聘用制和競爭上崗為核心的用人制度;實(shí)行了中層干部競聘,制訂了高職低聘辦法;試行根據(jù)不同崗位責(zé)任、勞動科技含量、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)程度和貢獻(xiàn)大小等因素決定報(bào)酬的分配制度,實(shí)行了平均獎分三檔發(fā)放,后勤人員獎金與平時(shí)考核掛鉤。
  11、 積極開展文明單位、行風(fēng)建設(shè)示范窗口創(chuàng)建;大力推行“以人為本”的人性化服務(wù),設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)牌,進(jìn)一步完善導(dǎo)醫(yī)制,為老、弱、病、殘、行動不便者提供全程服務(wù);努力改善、美化就醫(yī)環(huán)境,規(guī)范就醫(yī)流程,各類服務(wù)窗口和門診實(shí)行彈性工作制;盡可能推行“一站式服務(wù)”,減少環(huán)節(jié),方便群眾。大力開展惠民便民親民服務(wù)。護(hù)理部開展了“溫馨護(hù)理,倡七聲服務(wù)”活動,病房添置電風(fēng)扇、沙窗,改善住院環(huán)境。加強(qiáng)了消防安全教育、措施到位、責(zé)任到人。開展了消防知識圖片展。增設(shè)病人食堂,方便病人家屬就餐。加強(qiáng)保安巡邏,減少病人損失。進(jìn)一步完善和落實(shí)“聯(lián)村保健醫(yī)生”制度,深入開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,組織黨員醫(yī)療隊(duì)為周巷敬老院老人義診,為他們送醫(yī)送藥;多次進(jìn)社區(qū)開展疾病防治宣傳。繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患聯(lián)系制和出院病人回訪制,出院病人回訪率達(dá)60%。積極推行 ……(未完,全文共2414字,當(dāng)前只顯示1453字,請閱讀下面提示信息。收藏2006年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書完成情況總結(jié)

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