標(biāo)題:縣供電局電力供應(yīng)情況及存在的問題 |
6889 伴隨著西部大開發(fā)和國家電網(wǎng)改造工程的大好機遇,我局以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十六大會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,搶抓機遇,積極爭取投資,大力改造供電網(wǎng)絡(luò),努力改善供電條件,為我市經(jīng)濟、社會發(fā)展提供了安全、可靠的動力保障。 一、改革農(nóng)電管理_,實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化營銷 1、全面理 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略282字,正式會員可完整閱讀)…… 2、改革用電營銷管理,增強用電透明度 圍繞用電客戶關(guān)心的熱點和難點問題,我局積極調(diào)整思路,大膽創(chuàng)新,營造良好的供電氛圍。 一是完善電費收繳體系。全局先后出資20萬元購買了30臺微機,分配到各所使用,實行微機核算、微機開票,全面開展微機管理。對電價、審核、收費全部實行微機管理,使客戶用什么電,掏什么錢,用多少電,付多少錢,避免了暗箱操作和無票收費現(xiàn)象,從源頭上杜絕了人情電,關(guān)系電,權(quán)力電的發(fā)生。同時改變收費模式,創(chuàng)新收費方式,以營業(yè)窗口為依托,全面實行座收電費。通過收費方式的改變,使過去的一人圍繞百家轉(zhuǎn)的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋人,既方便了客戶,提高了電費回收率,又省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了雙贏的社會效果。二是全面實行城鄉(xiāng)一體化營銷戰(zhàn)略,農(nóng)村用電全部實現(xiàn)一戶一表,農(nóng)村用電管理全部做到了“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。四到戶率達100%。三是加強營業(yè)窗口建設(shè), 創(chuàng)建“亮點”,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。近年來,我局先后投資120萬元,新建、裝修客戶營業(yè)服務(wù)廳10處,各所設(shè)立崗位監(jiān)督臺,營業(yè)廳內(nèi)員工一律掛牌上崗,自覺接受客戶監(jiān)督;制定了4種崗位職責(zé),6項管理制度; ……(未完,全文共3039字,當(dāng)前只顯示731字,請閱讀下面提示信息。收藏縣供電局電力供應(yīng)情況及存在的問題) 上一篇:中學(xué)思想道德建設(shè)計劃 下一篇:銀行廉政工作報告 相關(guān)欄目:電力 工作總結(jié) 工作匯報 調(diào)研報告 工商 |