標題:醫(yī)患關系存在問題及建議

  “滿腔熱血把醫(yī)學會,當了醫(yī)生吃苦受罪,急難險重必須到位,病房門診終日疲憊,從早到晚比牛還累,一日三餐時間不對,屁大點事不敢不對,逢年過節(jié)值班應對,一時一刻不敢離位,周末不休還要開會,迎接檢查讓人崩潰,天天學習不懂社會,病人告狀回回都對,工資不高還要交稅,晉升職稱回回被退,拋家舍業(yè)愧對長輩,囊中羞澀見人慚愧,百姓還說我們受賄,青春年華如此狼狽,如此生活實在無味...”
  可能上面的一段話是絕大部分醫(yī)生的心聲。隨著消費者_意識高漲,健康意識加強,患者對醫(yī)療過程參與意識 ……(快文網http://m.hoachina.com省略406字,正式會員可完整閱讀)…… 
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患之間缺乏信任,是造成醫(yī)患矛盾的一個重要原因。醫(yī)患之間缺乏信任、理解,不能換位思考。部分醫(yī)務人員不能設身處地替患者著想,而是較多地考慮醫(yī)療機構和自身的利益。而有些患者對醫(yī)務人員也缺乏理解,不了解醫(yī)學的復雜性。
  (二)醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,是醫(yī)患關系不和諧的重要因素。有統(tǒng)計表明:在已經發(fā)生的醫(yī)療糾紛中,由于醫(yī)患溝通不夠,醫(yī)患關系不和諧導致的糾紛約占總量的三分之二。
 。ㄈ┰卺t(yī)療過程中缺少人文關懷,加劇了醫(yī)患關系不和諧的情況。治病、救人原是一體的,但有些醫(yī)生卻只重視“病”不重視人;在有些醫(yī)療機構,醫(yī)療活動只強調依靠儀器設備,忽視醫(yī)生與患者的交流。
 。ㄋ模┗颊呱暝V和維護權益渠道不暢通是影響醫(yī)患關系的直接原因。
  (五)我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關的法律、法規(guī)沒有及時跟上市場經濟的步伐,全民醫(yī)療保險_不健全,是醫(yī)患矛盾尖銳最根本的原因。資料顯示,許多國家由于有健全的全民醫(yī)療保險_,全民參加醫(yī)療保險,絕大部分的醫(yī)療費用都由保險公司來承擔,不會由個人支付高額的醫(yī)療費,很少有醫(yī)患間的沖突。
 。┽t(yī)生和患者原本是站在同一陣線,一起對付共同的敵人——疾病。在媒體過度炒作中,醫(yī)生和患者被人為劃成對立的兩面。由于公眾對醫(yī)學知識的相對缺乏,對醫(yī)療工作高風險和局限性的不理解,加上部分媒體片面的把醫(yī)患關系矛盾理解為商業(yè)流通中的消費行為關系,強調患方的弱勢_地位,放大部分醫(yī)生的收紅包拿回扣現(xiàn)象,媒體試圖扮演鋤強扶弱角色以喚起大眾的共鳴,對醫(yī)患沖突直接起著推波助瀾的作用。
  對醫(yī)療機構來說,構建和諧的醫(yī)患關系首先要眼睛向內,要善于分析自身的問題,從服務環(huán)境、服務理念、服務態(tài)度、服務效果等各方面查找原因,,構建和諧醫(yī)患關系要從六個方面加強醫(yī)療服務工作,用保障人民健康來促進構建和諧的醫(yī)患關系。
  一是建立和完善醫(yī)患溝通制度,促進醫(yī)患溝通。為加強醫(yī)患溝通,醫(yī)療機構要對醫(yī)患溝通從形式、渠道 ……(未完,全文共4385字,當前只顯示1056字,請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)患關系存在問題及建議

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