標題:我與信合同行演講稿

  我是信合的一名新成員,今天我想就我作為一名新成員如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。
  當我踏上了信用社工作的崗位,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。在××信合精神的感召下,我看到了自己的不足,樹立了自己的責任心和使命感;從××信合人的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從××信合的經(jīng)營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示風采的平臺,作為展現(xiàn)××信合形象的窗口,作為展現(xiàn)聯(lián)社營業(yè)部精神風貌的窗口。
  當我的個人形象通過服務得到客戶的贊揚,同事 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略483字,正式會員可完整閱讀)…… 
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務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是“過湯面”。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了把自己的錢轉(zhuǎn)成“定期”外,逢人便夸我部的服務好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我部辦理業(yè)務,為我部介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。
  走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的?si牽肆礁齠嘈∈閉昧肆角г釁票遙媼似鵠礎7裨醋雜謖娉,謸]型ü奶牡姆癲拍蘢囈突У男模拍芙⑵鸚龐蒙緋て諼榷ǖ目突骸?br>  為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋 ……(未完,全文共2084字,當前只顯示1254字,請閱讀下面提示信息。收藏我與信合同行演講稿

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