標(biāo)題:信訪局辦信科個人工作總結(jié)

  2006年3月,我根據(jù)組織的安排,來到市信訪局開始了為期半年的以干代訓(xùn)工作。半年的時間雖然過得很快,但是收獲頗豐。
  一、主要工作
  1、接待群眾來訪,合理分流交辦,確保信訪秩序。
  來到信訪局之后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我首先到接訪科幫助工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我親自參與接待群眾來訪,保持良好的態(tài)度,仔細傾聽他們反映的問題,根據(jù)不同的情況,合理分流,對于確實是在反映問題的,根據(jù)屬地管理,誰主管誰負責(zé)的原則,交辦到相關(guān)單位限期辦理;對于沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略415字,正式會員可完整閱讀)…… 
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會有一位市級領(lǐng)導(dǎo)在市總工會親自接待群眾來訪。作為一名工作人員,我有幸參加了6次市級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,主要是登記和服務(wù)工作。公開接訪后,幫助督查科交辦相關(guān)案件,及時督查督辦。
  二、主要收獲
  1、端正了工作態(tài)度,提高了思想覺悟。通過在市信訪局半年的工作,我認識到,作為一名國家機關(guān)工作人員,首先要嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,以高度的責(zé)任心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高想覺悟,真正把老百姓的利益放在第一位,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。
  2、對基層工作有了較為充分的了解。通過接待群眾來訪,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中,以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要涉及土地分配、農(nóng)村干部、宅基地劃分、農(nóng)民生活困難問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部主要涉及占地補償、環(huán)境污染、失地農(nóng)民補償和相關(guān)待遇問題;市區(qū)內(nèi)主要反映拆遷安置、困難企業(yè)分流安置、工資勞保等問題;此外。農(nóng)民工工資問題仍然很嚴重。對于基層工作的認識,對于以后去基層有針對性地開展工作,是非常重要的。
  3、獲得很多學(xué)習(xí)的機會,對于自己意義重大。信訪局是個鍛煉人的地方,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很優(yōu)秀,我從他們身上學(xué)到很多優(yōu)良品質(zhì),譬如,愛崗敬業(yè)、刻苦努力,講究工作方法,營造良好科室氣氛等等,此外,在業(yè)務(wù)上,由于經(jīng)常向上訪人解釋很多法律問題,自己也通過學(xué)習(xí)法律文件和向前輩請教,獲得了很多知識,提高了自己的法律水平。
  4、認識到了基層工作的重要性和艱巨性。實踐出真知,通過在信訪局工作期間對于基層問題的認識,首先認識到了基層工作對于維護我市經(jīng)濟_,建設(shè)平安膠南、和諧膠南的重要意義;其次,認識到了基層工作非常的復(fù)雜,對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn),我必須做好充分的思想準備,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實踐中提高自己干好基層工作的能力,更好的為人民群眾服務(wù)。
  三、存在不足
  1、對自己要求不夠嚴格。在實際工作中,還存在僥幸心理,認為有些工作可以不做的就不做了,不能以 ……(未完,全文共1792字,當(dāng)前只顯示1078字,請閱讀下面提示信息。收藏信訪局辦信科個人工作總結(jié)

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