| 標題：保險畢業(yè)論文:提高非車險理賠質量的探討 |
|
保險畢業(yè)論文 內容提要:在財產保險中，保險理賠是經營管理的一個重要環(huán)節(jié)。非車險理賠涵蓋了除車險以外所有險種的理賠，理賠質量的好壞，直接關系到公司信譽和經營效益。分析非車險理賠中存在的問題，掌握其特點，采取有效措施提高非車險理賠工作質量，是做好理賠工作，維護保險合同的嚴肅性和當事人合法權益，促進保險業(yè)務健康發(fā)展的關鍵所在。 在財產保險的理賠中，非車險理賠通常是指財產險業(yè)務中除機動車輛保險以外的 ……（快文網http://m.hoachina.com省略349字，正式會員可完整閱讀）…… 二、非車險理賠工作的特點 一）保源分散，涉及面廣。 在人保公司的業(yè)務總量中，車險業(yè)務占較大份額，人保總公司和人保河南省公司近三年的車險保費收入均達到業(yè)務總量的60%以上，而占份額不足40%的非車險業(yè)務，其保源較為分散，不同險種保額懸殊較大，涉及社會經濟生活的各行各業(yè)、千家萬戶，可謂無所不及。這種保險覆蓋面廣、風險多樣化的特點，要求保險從業(yè)人員的知識面要隨之拓寬，對涉及開辦險種的相關知識，不能僅簡單的了解，而應是熟知和掌握。如在企財險中承保機械制造業(yè)的綜合險附加機損險，要了解房屋建筑物的結構，了解和掌握從原材料購進到產品出廠的生產過程和面臨的風險，了解車、磨、刨、銑、鏜等工藝流程，了解配件、總裝、產品包裝和銷售渠道，了解制造成本中各項目各環(huán)節(jié)的構成；在家財險中，要了解和掌握一般家庭和特殊家庭、貧困家庭和富裕家庭的財產構成，了解房屋、裝修、家具用具、衣服被褥、家用電器、文化娛樂用品等物品的價值和使用特點；在貨運險中，要了解和掌握貨物的種類，運輸工具，啟運地和目的地，標的流動過程中的形態(tài)變化，保險合同的轉讓，被保險人、托運人、承運人、保管人的責任等；在責任險項下的產品責任險中，要了解和掌握該產品的生產過程和使用特點，產品的缺陷，制造商、批發(fā)商、零售商的責任，追溯期的應用，消費者的消費行為與合法權益等。此外，理賠人員還應掌握風險管理知識，學會分析、研究相關的風險源、風險特點、規(guī)避和轉移風險的手段等。 �。ǘ┌讣校ぷ髁看�。 非車險理賠中遇到的一個棘手問題，就是風險的發(fā)生和案件處理不像車險那樣頻繁，而是相對集中，大案 ……（未完，全文共3770字，當前只顯示908字，請閱讀下面提示信息。收藏保險畢業(yè)論文:提高非車險理賠質量的探討） 上一篇：在全區(qū)機關效能建設動總結會議上的講話 下一篇：電大開放教育漢語言文學畢業(yè)論文要求 |