標(biāo)題:以誠(chéng)信服務(wù)打造企業(yè)品牌

  誠(chéng)實(shí)守信在現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō),不僅僅是個(gè)人立身處世的基本原則,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展的重要保障。今年發(fā)生的西安彩票案件和阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件令人震驚,已經(jīng)分別導(dǎo)致了即開型彩票市場(chǎng)的暫停和奶粉市場(chǎng)的嚴(yán)重萎縮。誠(chéng)信問(wèn)題已經(jīng)為我們敲響了警鐘:破壞了信用關(guān)系,就會(huì)動(dòng)搖市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)乃至整個(gè)社會(huì)的根基。
  我們煙草行業(yè)的誠(chéng)信就在于它對(duì)客戶的誠(chéng)信,對(duì)自身的誠(chéng)信。作為煙草商業(yè)流通環(huán)節(jié)的 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略318字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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,是一個(gè)需要深入探討和研究的問(wèn)題。我們應(yīng)該思索:“誠(chéng)信煙草”的標(biāo)準(zhǔn)是什么,誠(chéng)信煙草”的目的又何在?是的,誠(chéng)信煙草就是堅(jiān)持“多位一體”、“服務(wù)第一”。要對(duì)國(guó)家講誠(chéng)信,依法按時(shí)足額納稅;對(duì)社會(huì)講誠(chéng)信,自己發(fā)展了不忘報(bào)效社會(huì)的責(zé)任;對(duì)經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者講誠(chéng)信,與之建立牢固的感情、利益紐帶關(guān)系;對(duì)自己講誠(chéng)信,打造規(guī)范有序、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互進(jìn)互助的內(nèi)部環(huán)境。“誠(chéng)信煙草”就是堅(jiān)持國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上,做國(guó)家利益、消費(fèi)者利益的真誠(chéng)維護(hù)者、實(shí)踐者,初此之外,別無(wú)他求。讓我們從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,從自己做起,共同堅(jiān)持好、維護(hù)好、發(fā)展好煙草專賣制度,促進(jìn)社會(huì)與行業(yè)的共同發(fā)展與進(jìn)步!因此,當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)面臨的主要任務(wù)就是以誠(chéng)信服務(wù)為基礎(chǔ),打造商業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌。
  一、誠(chéng)信服務(wù)是打造煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的基石
  首先,誠(chéng)信服務(wù)能夠有效地提升商業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象。通過(guò)各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)理念、服務(wù)方式和服務(wù)方法的改變,塑造出商業(yè)企業(yè)全新的服務(wù)形象和品牌文化,進(jìn)一步提高商業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的知名度和美譽(yù)度。
  第二,誠(chéng)信服務(wù)是實(shí)現(xiàn)客戶滿意的有效途徑。誠(chéng)信服務(wù)以客戶為中心,是煙草商業(yè)企業(yè)向服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。商業(yè)企業(yè)的誠(chéng)信服務(wù),為實(shí)現(xiàn)廠家、零售客戶和消費(fèi)者的“三滿意”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
  第三,誠(chéng)信服務(wù)能夠全面提升煙草商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以誠(chéng)信為根本,以服務(wù)為紐帶的誠(chéng)信服務(wù),將建立起相互信任、相互依賴?yán)尾豢善频睦婕~帶關(guān)系,通過(guò)掌握客戶資源進(jìn)而控制市場(chǎng),以在今后的激 ……(未完,全文共3430字,當(dāng)前只顯示825字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏以誠(chéng)信服務(wù)打造企業(yè)品牌

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