標題：市客運總站站長支部書記個人事跡材料

　　客運總站站長先進事跡
　　旅客之家的主人
　　1997年3月，畢業(yè)于哈爾濱工程大學的被湖東市運輸公司錄用，從事外運公司的對俄運輸和邊境貿(mào)易工作。在此期間，他為對俄開展國際運輸、邊境貿(mào)易做了大量的前期準備工作。由于業(yè)績突出，1997年5月份，被公司派到黑山參加工商管理干部培訓班學習并以優(yōu)異的成績結(jié)業(yè)。
　　1998年3月份，在運輸公司澡巾廠面臨停產(chǎn)的危急情況下，公司把他派到澡巾廠主抓銷售工作。為了重新打開產(chǎn)品　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略356字，正式會員可完整閱讀）……　
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況之后，張智宏制定出了向管理要效益的工作方案。針對大多數(shù)車主各自為政、管理觀念淡薄的現(xiàn)狀，他本著要管、敢管的思想，不怕威脅，敢于碰硬，先后出臺了《湖東市客運總站營運車輛管理辦法》等一系列規(guī)章制度，并積極與行管部門溝通、協(xié)調(diào)，征求支持，逐漸使車輛運行變得井然有序；在站務管理方面，他嚴格按照“三優(yōu)”（優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良秩序）、“三化”的標準加強站務管理，并提出“新客運、新形象”的口號，在較短的時間內(nèi)帶出了一支業(yè)務強、風氣正、服務優(yōu)質(zhì)、工作高效的職工隊伍。
　　2004年7月，客運總站黨支部成立，張智宏被公司黨總支任命為客運總站黨支部書記。上任伊始，他就把“黨員”的大旗高高舉起，在全市二百多輛運營車主中開展黨員車掛牌服務活動。黨建的龍頭作用引發(fā)了一系列積極的反映，全站精神文明建設(shè)水平得到大幅提升，職工的服務水平和工作質(zhì)量得到大幅提高。湖東發(fā)往黑山的班車被黨支部評為黨員車。多年來，該車以熱情的服務迎來了四面八方的乘客。黑山日報曾先后以《大猛跑車》及《再見大猛》（“大猛”為車主的簡稱）為題先后進行跟蹤報道，取得了豐厚的社會效益。
　　壁立千仞，無欲則剛�？瓦\總站是運輸有限責任公司的骨干企業(yè)，張智宏同志作為客運總站的二級法人，經(jīng)常與全市二百多名營運車主打交道。工作中，他常用“不拿車主一針一線，不吃車主一頓一餐，不滯留車主一問一事，不給車主設(shè)置一障一礙”的工作信條來誡勉自己，嚴于律己，寬以待人。
　　除了企業(yè)的領(lǐng)路人，他還是職工的貼心人。張智宏時刻不忘關(guān)心職工的冷暖：站務員李劍梅家庭生活困難，每當冬天將至，他都會派人提前為她家送去煤和燒柴，為她解除后顧之憂；單位女職工多，每逢“三八”婦女節(jié)，他都會拿出自己 ……（未完，全文共1538字，當前只顯示926字，請閱讀下面提示信息。收藏市客運總站站長支部書記個人事跡材料）

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