標(biāo)題:erp實施的專案管理

  erp實施的專案管理
  對erp專案所有方面的計劃、組織、管理和監(jiān)控,是爲(wèi)了達(dá)到專案實施後的預(yù)期成果和目標(biāo)而采取內(nèi)部和外部的持續(xù)性的工作程式。這是對時間、成本,以及産品、服務(wù)細(xì)節(jié)的需求相互間可能發(fā)生矛盾進(jìn)行平衡的基本原則。以下是結(jié)合實施erp專案的實際經(jīng)驗,介紹erp專案管理的主要內(nèi)容、工具和方法。
  一、典型的專案管理回圈
  一個完整的erp專案通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實施;在系統(tǒng)實施階段又可細(xì)分爲(wèi)實施計劃、業(yè)務(wù)類比測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行、運(yùn)行後評估五個主要步驟。專案管理圍繞整個erp專案的全過程,對專案的立項授權(quán)、需求分析、軟硬體的評估選擇,以及系統(tǒng)的實施進(jìn)行全面的管理和控制。一個典型的erp專案管理回圈通常包括:專案開始、專案選型、專案計劃、專案執(zhí)行、專案評估及更新和專案完成六項主要內(nèi)容。圖1反映了erp專案的實施階段和專案管理回圈之間的關(guān)系。
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專案選型階段的主要專案管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險控制,包括:正確全面評估系統(tǒng)功能,合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評價供應(yīng)商的産品功能和價格、技術(shù)支援能力等因素,以及避免在系統(tǒng)選型過程中可能出現(xiàn)的賄賂舞弊等行爲(wèi)。
  3. 專案計劃
  專案計劃階段是erp專案進(jìn)入系統(tǒng)實施的啓動階段,主要進(jìn)行的工作包括:確定詳細(xì)的專案實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風(fēng)險、制定專案實施的時間計劃、成本和預(yù)算計劃、人力資源計劃等。
  確定詳細(xì)的專案范圍
  對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談,了解用戶的詳細(xì)需求,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄,明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實施的詳細(xì)范圍。
  定義遞交的工作成果 企業(yè)與實施諮詢公司討論確定系統(tǒng)實施過程中和實施結(jié)束時需要遞交的工作成果,包括相關(guān)的實施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。
  評估實施的主要風(fēng)險 由實施諮詢公司結(jié)合企業(yè)的實際情況對實施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險評估,對預(yù)計的主要風(fēng)險采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。
  制定專案的時間計劃
  在確定詳細(xì)的專案范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計的主要風(fēng)險的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)實施的總體計劃,編制詳細(xì)的實施時間安排。
  制定成本和預(yù)算計劃 根據(jù)專案總體的成本和預(yù)算計劃,結(jié)合實施時間安排,編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計劃。
  制定人力資源計劃
  確定實施過程中的人員安排,包括具體的實施諮詢公司的諮詢?nèi)藛T和企業(yè)方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對用戶方面叁與實施的關(guān)鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實施專案的時間投入。
  4. 專案執(zhí)行
  專案執(zhí)行階段是實施過程中歷時最長的一個階段,貫穿erp專案的業(yè)務(wù)類比測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個步驟中。實施的成敗與該階段專案管理進(jìn)行的好壞休戚相關(guān)。
  在專案執(zhí)行階段進(jìn)行的專案管理的主要內(nèi)容包括:
  實施計劃的執(zhí)行 根據(jù)預(yù)定的實施計劃開展日常工作,及時解決實施過程中出現(xiàn)的各種人力資源、部門協(xié)調(diào)、人員溝通、技術(shù)支援等問題。
  時間和成本的控制 根據(jù)實施的實際進(jìn)度控制專案的時間和成本,并與計劃進(jìn)行比較,及時對超出時間或成本計劃的情況采取措施。
  實施文檔 對實施過程進(jìn)行全面的文檔記錄和管理,對重要的文檔需要報送專案實施領(lǐng)導(dǎo)委員會和所有相關(guān)的實施人員。
  專案進(jìn)度匯報 以專案進(jìn)度報告的形式定期向?qū)嵤⿲0傅乃腥藛T通報專案實施的進(jìn)展情況、已經(jīng)開展的工作和需要進(jìn)一步解決的問題。
  專案例會 定期召開由企業(yè)的專案領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)以及實施諮詢?nèi)藛T叁加的專案實施例會,協(xié)調(diào)解決實施過程中出現(xiàn)的各種問題。
  會議紀(jì)要
  對所有的專案例會和專題討論會等編寫出會議紀(jì)要,對會議作出的各項決定或討論的結(jié)果進(jìn)行文檔記錄,并分發(fā)給與會者和有關(guān)的專案實施人員。
  5. 專案評估及更新
  專案評估及更新階段的核心是專案監(jiān)控,就是利用專案管理工具和技術(shù)來衡量和更新專案任務(wù)。專案評估及更新同樣貫穿於erp專案的業(yè)務(wù)類比測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個步驟中。
  在專案評估及更新階段常用的專案管理工具和技術(shù)有:
  階段性評估
  對專案實施進(jìn)行階段性評估,小結(jié)實施是否按計劃進(jìn)行并達(dá)到所期望的階段性成果,如果出現(xiàn)偏差,研究是否需要更新計劃 ……(未完,全文共2963字,當(dāng)前只顯示1783字,請閱讀下面提示信息。收藏erp實施的專案管理

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