標(biāo)題:石化加油企業(yè)如何做好企業(yè)文化建設(shè)

  加油站是中國(guó)石油與社會(huì)聯(lián)系最密切的部分,是展示中國(guó)石油品牌和形象的重要窗口,也是企業(yè)文化建設(shè)的基本陣地。加油站企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)做好幾項(xiàng)工作:
  1.用統(tǒng)一文化塑造人。
  加油站員工絕大多數(shù)是市場(chǎng)化用工,員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,很大程度上影響著加油站經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)盈利能力。加油站的文化建設(shè)應(yīng)注重團(tuán)結(jié)人、凝聚人,用優(yōu)秀文化塑造人,使優(yōu)秀的企業(yè)文化理念入耳入腦、深入人心,并逐步變成員工的自覺行動(dòng)。同時(shí),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和良好的成才環(huán)境,為立志成才的員工提供展示聰明才智的機(jī)會(huì)和舞 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略421字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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真貫徹落實(shí)“關(guān)注細(xì)節(jié)、用心去做”的服務(wù)理念,把客戶滿意視為永遠(yuǎn)的追求,堅(jiān)持一切為客戶著想,創(chuàng)造性的滿足客戶的需求,以自己的企業(yè)文化,引導(dǎo)消費(fèi),潛移默化地影響消費(fèi)者的行為,做到一次服務(wù)留住顧客。
  4、以良好形象吸引人。
  加油站是企業(yè)的形象窗口,所以應(yīng)該注重形象建設(shè)。站容站貌要整潔有序,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),各種商品定置擺放,站內(nèi)設(shè)備整潔有序。員工的儀容儀表要整潔、精神、干練。應(yīng)注意發(fā)揮新聞媒體的作用,及時(shí)反映企業(yè)和員工搏擊市場(chǎng)、開拓領(lǐng)域、創(chuàng)新思維、打造品牌的新思路、新方法和新成果,提升企業(yè)形象。也可根據(jù)自身市場(chǎng)的實(shí)際需要,開展大型推廣活動(dòng)、文化營(yíng)銷、專項(xiàng)促銷、媒體廣告和贊助公益活動(dòng)等多種宣傳和促銷活動(dòng)。
  5、以本質(zhì)安全保護(hù)人。
  加油站一般處于鬧市區(qū)、集鎮(zhèn)和交通要道,人員比較密集,經(jīng)營(yíng)的油品屬于易燃易爆物品,安全工作責(zé)任重大。因此,加油站文化建設(shè)還應(yīng)注重安全文化建設(shè)。關(guān)注員工健康從健康時(shí)開始,注重職業(yè)安全教育和管理;加強(qiáng)加油站建設(shè),從設(shè)計(jì)到施工、運(yùn)行,確保工藝科學(xué),設(shè)備完好,沒有隱患;引導(dǎo)員工樹立“一切事故均可以控制和避免”的理念,教育員工嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,以一萬的努力防止萬一的失誤。
  通過幾年來的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐,我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
  1、企業(yè)文化建設(shè)必須融入企業(yè)的改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理工作。
  企業(yè)的興衰在于管理,管理的活力來自于企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)文化的_作用,把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與文化理念的對(duì)接,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范,內(nèi)化與固化相結(jié)合,文化與管理溶一體,隱性與顯性相融合,剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)企業(yè)管理水平的不斷提升。
  2、企業(yè)文化建設(shè)要具有針對(duì)性和可操作性。
  企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)該搞清楚要解決什么問題,怎樣解決。離開了針對(duì)性,就可能無的放矢,影響效果;缺乏可操作性,就可能成為紙上談兵,無法落實(shí)。只有 ……(未完,全文共1819字,當(dāng)前只顯示1095字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏石化加油企業(yè)如何做好企業(yè)文化建設(shè)

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