年初以來,我局辦公室認真按照州委辦關(guān)于開展辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的要求,緊緊圍繞州委、州政府的中心工作和我局工作重點,全面加強辦公室能力建設(shè),努力提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民服務(wù)的水平,辦公室服務(wù)工作取得明顯成效。在具體活動開展中,我們的主要做法是: 一、加強服務(wù)大局能力建設(shè),始終突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題 辦公室工作千頭萬緒,事事牽涉大局、關(guān)系全局。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中我們深刻認識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,也是辦公室工作的不懈追求。為了推動活動開展,服務(wù)全局工作,我們做到了三個到位:一是思想認識到位。我們把注意力放在服務(wù)大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略515字,正式會員可完整閱讀)…… ,是一個民族進步的靈魂,也是辦公室工作的靈魂。辦公室服務(wù)工作要上水平,必須致力于創(chuàng)新。在具體服務(wù)工作中,我們緊緊圍繞“參謀、綜合、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、服務(wù)、管理”六大職能,大力推行“六化”服務(wù)。一是大力推行科學(xué)化嚴謹化服務(wù)。我們按照“辦文就要辦成美文,辦會就要辦得成功,辦事就要辦得無可挑剔”的要求,切實做到大事細辦、輕事重辦、熟事生辦,確保了辦會辦文、綜合調(diào)研、信息工作都有新的進步。今年1-10月,我們完成了全州司法行政大會、司法局長座談會等會議的籌備、召開;辦理各種文件81份,并積極參加州政府辦組織的評比;編發(fā)簡報26期,在中央、省、州內(nèi)刊媒體上稿數(shù)十篇,如調(diào)研論文《關(guān)于對湘西自治州法律援助的調(diào)查與思考》在司法部《中國司法》上刊發(fā)。二是大力推行個性化精細化服務(wù)。在對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)上,我們將服務(wù)對象與服務(wù)內(nèi)容緊密結(jié)合。在文字材料尤其是領(lǐng)導(dǎo)報告的起草上,我們注意從材料結(jié)構(gòu)、篇幅、語言風(fēng)格等方面體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個性和文章新意。在接待服務(wù)上,我們注重從接待規(guī)模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既規(guī)范、嚴謹,又彰顯個性化。在為基層和群眾服務(wù)上,我們做到急事急辦、特事特辦,開辟辦事綠色通道,竭力為民辦實事、辦好事。通過大力推行個性化精細化服務(wù),辦公室服務(wù)水平顯著提升,收到了十分明顯的效果。如今年接待了司法部的領(lǐng)導(dǎo),就獲得了廣泛好評。三是大力推行規(guī)范化有形化服務(wù)。今年,我們繼續(xù)抓好規(guī)范化管理,進一步規(guī)范完善了各項工作制度和流程,狠抓了全局性的學(xué)習(xí)制度、辦文辦會制度、接待制度、財務(wù)制度、考勤簽到制度等制度的落實。同時,我們還將辦公室無形化的工作轉(zhuǎn)化為有形化服務(wù)。我們在辦公室系統(tǒng)開展了工作督查、專題調(diào)研、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考察考核行等活動,把辦公室工作變成一件件看得見、摸得著的實事。如我們組織開展了司法行政服務(wù)新農(nóng)村調(diào)研、辦公室主任辦公室工作培訓(xùn),都取得了明顯的效果。 三、加強勤政廉政能力建設(shè),不斷夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ) 辦公室要切實搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在于提高干部職工素質(zhì),關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在建設(shè)一支勤政廉潔、辦事高效的辦公室工作隊伍上,我們堅持做到“三個過硬”。一是打造過硬的隊伍。我們堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則,不斷加強對辦公室工作人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,引導(dǎo)辦公室干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。如今年開展了“三嚴”警示教育活動,社會主義法治理念教育活動,“一打三整”活動,還組織了十六屆六中全會的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和 ……(未完,全文共2223字,當前只顯示1337字,請閱讀下面提示信息。收藏辦公室服務(wù)工作經(jīng)驗做法)
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