標(biāo)題:海爾企業(yè)文化12

  93年,我們和日本三菱公司合資搞了一個(gè)三菱牌空調(diào)機(jī)有限公司。93年海爾的_不是今天,所以在合資的時(shí)候,日本三菱公司的高層人員到了海爾找到張瑞敏說:我們想用日本的管理方法。張瑞敏說:怕不行。他說:怎么不行?張總說:你不信,你到馬路上去看一看,看到紅燈亮了以后,我們中國(guó)人仍然勇往直前,誓死如歸。他這個(gè)總經(jīng)理半信半疑,他說:我還想用我這個(gè)辦法。于是,他用了三個(gè)月,不行了,玩不轉(zhuǎn)了。管理人員是日本人,干活的是中國(guó)人啊。最后,他找到張瑞敏說:哎呀,真不行啊,還用你海爾的辦法吧。所以,直到現(xiàn)在,這七、八年他用的是我們“日清日高”的管理。“日清日高”管理不是很復(fù)雜,有時(shí)用的時(shí)候也挺簡(jiǎn)單。比方說:到年底了,要評(píng)先進(jìn),我這個(gè)部門給一個(gè)指標(biāo),很簡(jiǎn)單,由我這個(gè)部門的做工資的小姑娘把我們幾個(gè)月的 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略579字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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致的,都是為了向前。在員工的激勵(lì)上,我們很注重一種及時(shí)激勵(lì)。及時(shí)激勵(lì)就是激勵(lì)要講究時(shí)效性,假如說及時(shí)激勵(lì),它的效果能達(dá)到80%的話,滯后的激勵(lì)他的效果20%都不到。
  前幾天,《青島晚報(bào)》登了一條消息,說海爾的一個(gè)汽車司機(jī)勇斗歹徒,配合公安干警使歹徒束手就擒。張瑞敏看到消息后,一個(gè)電話打到文化中心,叫我們查一查這個(gè)司機(jī)是誰。我們這個(gè)司機(jī)做完好事后,他沒留姓名,開車就走了。海爾的車是蘭色的,上面一些圓圈,人家一看,噢是海爾的車。我們接到電話后,在青島市區(qū)里面費(fèi)了很大的勁,也沒查到這個(gè)司機(jī)是誰,最后,擴(kuò)大范圍,是在離青島一百多公里的膠州市把這個(gè)司機(jī)給找到了。他是我們下邊一個(gè)很小的塑料加工廠,給我們配套塑料件的,也是我們的一個(gè)廠子。找到司機(jī)后,我們攝像記者,文字記者馬上到位,總結(jié)了材料交給張瑞敏看,張瑞敏接著就寫嘉獎(jiǎng)令,第二天就馬上開大會(huì)通報(bào)表彰。以后,市里知道我們把這個(gè)司機(jī)找到了,他們就把我們整理的現(xiàn)成的材料拿去了。日?qǐng)?bào)、電臺(tái)開始宣傳了。所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他想讓員工怎樣做,他就應(yīng)該向那個(gè)方向激勵(lì)他。張瑞敏就愿意讓員工做好人好事,助人為樂,勇斗歹徒。所以,現(xiàn)在青島市別人不敢斗歹徒,海爾人敢斗,這是企業(yè)員工的一個(gè)精神境界,也是企業(yè)的一個(gè)社會(huì)形象。激勵(lì)要講時(shí)效性,領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇語言,你有一句話,對(duì)員工也是一個(gè)激勵(lì)。張瑞敏在激勵(lì)員工上確實(shí)有一些獨(dú)到的地方。以前,他在冰箱廠任廠長(zhǎng),我就發(fā)現(xiàn),他在發(fā)獎(jiǎng)金這件事上,與其他領(lǐng)導(dǎo)不一樣。比如,年度的總結(jié)表彰大會(huì)1月8日開,1月7日下午發(fā)獎(jiǎng)金。假如我們半年的總結(jié)表彰大會(huì)7月6日開,7月5日下午發(fā)獎(jiǎng)金,以后就有人問他:張總,你為什么頭一天發(fā)獎(jiǎng)金,第二天開大會(huì)呢?張瑞敏說:頭一天發(fā)獎(jiǎng)金了,員工興高采烈地,第二天開大會(huì),我在會(huì)上說什么,他們聽什么。如果開完了大會(huì)再發(fā)獎(jiǎng)金,效果就不一樣了。海爾的這種管理得到了朱基、鄒家華、李嵐清等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的肯定,并且在全國(guó)進(jìn)行推廣。我認(rèn)為,推廣的效果不是那么十分顯著,我自己談幾點(diǎn)體會(huì):
  第一、管理無定式,目標(biāo)無止境。84年12月26日,張瑞敏出任電冰箱總廠的廠長(zhǎng),他到任的第一天,先到車間里去看,發(fā)現(xiàn)工人是8點(diǎn)上班9點(diǎn)到,10點(diǎn)有睡午覺的,他聞聞車間的味道,尿尿的,臭臭的,回去他就寫了一個(gè)管理十三條,其中一條寫著,不準(zhǔn)在車間里面大小便。當(dāng)時(shí)員工沒有活干,在車間里打撲克,下象棋,車間離廁所比較遠(yuǎn),遇到刮風(fēng)下雨,他們就地方便,所以管理一片混亂。張瑞敏制定的這十三條,非常有針對(duì)性。存在怎樣的問題,我就有怎樣管理的制度。他不是一來到企業(yè)就抄上一先進(jìn)的制度,他不這樣,他是聯(lián)系實(shí)際,所以,最好的管理辦法不一定是最實(shí)用的。這十三條制度出臺(tái)后,許多員工沒當(dāng)回事,因?yàn)?4年前12個(gè)月,我們連續(xù)換了三任廠長(zhǎng),這三任廠長(zhǎng)也制定了一些制度,我 ……(未完,全文共2502字,當(dāng)前只顯示1506字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏海爾企業(yè)文化12

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