標(biāo)題:高速收費站迎接全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查的實施意見 |
為迎接全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查,全面做好各項迎檢工作,根據(jù)交通控股公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈省政府辦公廳關(guān)于做好迎接××××年全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查的通知〉的通知》、交通廳《迎接交通部全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查工作專題會議》和公司管理處《關(guān)于做好迎接全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查工作的通知》精神,結(jié)合我站的實際情況,現(xiàn)制訂《××收費站迎接全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查實施意見》。 一、指導(dǎo)思想 以交通廳《迎接交通部全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查工作專題會議》精神和交通部《××××年度全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查實施方案》為依據(jù),以交通控股公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈省政府辦公廳關(guān)于做好迎接××××年度全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查的通知〉的通知》和公司、××管理處《關(guān)于做好迎接全國干線公路養(yǎng)護(hù)與檢查管理工作的通知》為指導(dǎo),按照公司“養(yǎng)好路、服好務(wù)、收好費、少事故、帶隊伍”的總體工作 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略653字,正式會員可完整閱讀)…… 3、收費組 組 長:王二 成 員:××、××、×× 工作職責(zé): (1)按照本組工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),逐項逐條進(jìn)行細(xì)化并落實責(zé)任人與完成時間。 。2)負(fù)責(zé)按照本組檢查評分標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)內(nèi)容,做好按章收費、文明服務(wù)、顧客意見調(diào)查、票卡核銷帳目等臺帳整理歸類、督查與指 導(dǎo)工作,特別是有關(guān)文明服務(wù)、確保暢通方面的資料要適時的補足,有針對性的組織學(xué)習(xí)并開展演練。 。3)加強收費員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,特別是加強收費政策類知識的學(xué)習(xí),切實做到“溫故知新”。 4、綜合組 組 長:李四 副組長:××、×× 成 員:××、×× 工作職責(zé): 。1)按照本組工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),逐項逐條進(jìn)行細(xì)化并落實責(zé)任人與完成時間。 (2)對照內(nèi)務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生方面的長效管理,根據(jù)具體情況,劃分衛(wèi)生區(qū)域保潔責(zé)任人和檢查責(zé)任人。 。3)對收費區(qū)、食堂、車輛、電房等危險點進(jìn)行二十四小時監(jiān)控,對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真、逐一、及時整改到位,確保不發(fā)生安全事故。 。4)做好迎檢期間的后勤保障工作。 三、檢查范圍、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 檢查范圍:××高速××管理處××收費站 檢查內(nèi)容:管理規(guī)范化檢查,以服務(wù)與保暢通、收費管理為重點。 檢查標(biāo)準(zhǔn): 1、管理規(guī)范有序,收費站做到“四公開”,開足收費道口,設(shè)施齊備,服務(wù)優(yōu)良。 2、用戶滿意。駕乘人員對收費、服務(wù)設(shè)施滿意,無“三亂”問題。 3、準(zhǔn)備充分,保障有力。材料、資料、臺帳質(zhì)量高,配合檢查計劃周密,檢查現(xiàn)場組織嚴(yán)密。 四、實施步驟 這次迎檢,分三個階段進(jìn)行。 第一階段:組織落實、宣傳發(fā)動( - ) 本階段的主要工作任務(wù)有: 1、建立健全迎檢組織機構(gòu),強化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。制定本站的迎檢工作計劃,分工負(fù)責(zé),落實責(zé)任。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通部檢查實施方案,掌握檢查內(nèi)容、評功分標(biāo)準(zhǔn)、檢查評定辦法及相關(guān)的保障配合要求,研究制定迎接檢查的統(tǒng)一自查標(biāo)準(zhǔn)。 3、層層開展動員教育,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,充分調(diào)動廣大干部職工做好這次迎檢工作的積極性和創(chuàng)造性。 4、依據(jù)交通部文件精神,著手進(jìn)行材料、資料、技術(shù)保障、后勤服務(wù)的準(zhǔn)備,為迎檢創(chuàng)造良好的條件和基礎(chǔ)。 第二階段:自查自糾(××-××) 本階段的主要工作任務(wù)有: 1、××-××,本站交通部的檢查內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),參照交通部檢查評定方法,逐項逐條對路況設(shè)施設(shè)備及收費服務(wù)工作進(jìn)行全面細(xì)致的自查,重點查找存在問題。 2、××-××,對照檢查標(biāo)準(zhǔn),針對存在的問題舉一反三,進(jìn)行全面、集中的整改,并進(jìn)一步完善。 第三階段:整改階段(××-××) 本階段的主要工作任務(wù)有: 1、迎接管理處專業(yè)組按照標(biāo)準(zhǔn)對各單位進(jìn)行檢查; 2、完成站區(qū)外墻、收費大棚、收費道口出新。 第四階段:接受檢查(×月底前接受控投公司組織的中間過程檢查,×月上旬接受省交通廳組織的 ……(未完,全文共2820字,當(dāng)前只顯示1697字,請閱讀下面提示信息。收藏高速收費站迎接全國干線公路養(yǎng)護(hù)與管理檢查的實施意見) 上一篇:企業(yè)年終工作總結(jié) 下一篇:縣委組織部年信息調(diào)研工作總結(jié) |