| 標(biāo)題：2006年公司員工述職報告 |
|
述職報告 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下： 一、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平 在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略230字，正式會員可完整閱讀）…… 三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致，努力讓客戶滿意。 四是做好送費和繳費卡激活工作。 我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。 三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想 我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是最大的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復(fù)。 2006年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理 ……（未完，全文共992字，當(dāng)前只顯示597字，請閱讀下面提示信息。收藏2006年公司員工述職報告） 上一篇：工作計劃（公安分局） 下一篇：縣工商局2006年年終工作總結(jié) |