| 標(biāo)題：郵局文明行業(yè)復(fù)驗(yàn)工作動(dòng)員大會(huì)職工代表表態(tài)發(fā)言 |
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好： 今天，區(qū)局隆重召開迎接__文明行業(yè)復(fù)驗(yàn)工作動(dòng)員大會(huì)。我作為來自支局窗口服務(wù)一線的職工代表，通過參加此次動(dòng)員大會(huì)，使我深刻認(rèn)識(shí)到，首都文明行業(yè)復(fù)查不僅是對(duì)___郵政榮獲文明行業(yè)以來的一次全面工作檢驗(yàn)，也是對(duì)窗口服務(wù)水平和人員素質(zhì)的一次檢驗(yàn)。對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)和提高_(dá)__郵政窗口對(duì)外服務(wù)水平樹立良好企業(yè)形象，為更好地迎接“奧運(yùn)會(huì)”，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略320字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 作為支局一線窗口服務(wù)人員，我們每日承擔(dān)著為用戶服務(wù)的工作任務(wù)，廣大用戶是通過這個(gè)窗口來體驗(yàn)和評(píng)判我們的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。因此，提高窗口人員服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象,做好迎接首都文明行業(yè)的復(fù)查工作，還需我們通過良好的窗口服務(wù)加以落實(shí)和體現(xiàn)。為此，我們?nèi)w窗口服務(wù)人員將認(rèn)真按照此次文明行業(yè)復(fù)查工作的要求，做到：（一）認(rèn)真執(zhí)行和遵守___郵政文明服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并以此次復(fù)查工作為動(dòng)力，進(jìn)一步提高對(duì)外服務(wù)工作水平，使服務(wù)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。（二）積極樹立用戶是親人的服務(wù)理念。主動(dòng)幫助和及時(shí)解決用戶用郵困難，熱情為用戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，進(jìn)一步塑造郵政服務(wù)在廣大用戶中的良好形象。（三）努力學(xué)習(xí)和熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，方便快捷地為用戶提供滿意的郵政服務(wù)。（四）努力爭(zhēng)做知識(shí)型、學(xué)習(xí)型職工，不斷提高自身綜合素質(zhì)，使之更好地服務(wù)于用戶，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。（五）根據(jù)此次文明行業(yè)復(fù)查工作的要求，認(rèn)真查找服務(wù)工作中存在的問題的不足，及時(shí)加以改正，以良好的精神風(fēng)貌，嶄新的服務(wù)形象迎接首都文明行業(yè)復(fù)驗(yàn)工作。 ___郵政榮獲首都文明行業(yè)以來，___郵政人都倍加珍惜這一來之不易的榮譽(yù)。在此基礎(chǔ)上，___郵政提出了“服務(wù)人 ……（未完，全文共1381字，當(dāng)前只顯示831字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏郵局文明行業(yè)復(fù)驗(yàn)工作動(dòng)員大會(huì)職工代表表態(tài)發(fā)言） 上一篇：郵局企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料 下一篇：地稅局長(zhǎng)在干職工家屬喜迎新年茶話會(huì)上的講話 |