| 標(biāo)題：職業(yè)道德建設(shè)事跡材料 |
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近年來，我們以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“病人信任、員工愛戴、同行尊重、社會(huì)推崇”的現(xiàn)代化醫(yī)院為目標(biāo)，積極探索職業(yè)道德建設(shè)的新路子，大力實(shí)施“五化”戰(zhàn)略，促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。先后被授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“省級(jí)文明單位”、“山東省文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“山東省文明服務(wù)示范醫(yī)院”、“山東省三下鄉(xiāng)活動(dòng)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。 一、堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)一體化，保障職業(yè)道德建設(shè)的健康運(yùn)行 我們把職業(yè)道德建設(shè)擺在重要日程，進(jìn)一步健全了“四個(gè)機(jī)制”。一是“一把手抓兩手”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是目標(biāo)管理機(jī)制。制定了職業(yè)道德建設(shè)工作規(guī)劃，對(duì)工作責(zé)任目標(biāo)細(xì)化量化，層層分解落實(shí)，形成了橫向與縱向、定性與定量管理相互結(jié)合的管理機(jī)制。三是制度規(guī)范機(jī)制，實(shí)施職業(yè)道德建設(shè)考核制等，把職業(yè)道德建設(shè)納入規(guī)范化、制度化軌道。四是投入保障機(jī)制，先后建起多功能廳、閱覽室 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略647字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、加強(qiáng)“120”急救服務(wù)，構(gòu)筑聯(lián)動(dòng)服務(wù)高效熱線。作為全市聯(lián)動(dòng)服務(wù)的重要窗口，我們加入“120”急救網(wǎng);設(shè)獨(dú)立的急救中心，能在一個(gè)小區(qū)內(nèi)完成搶救、檢查、治療、住院等流程；在市委為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和督查中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，成立聯(lián)動(dòng)服務(wù)急救小分隊(duì)，建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)放聯(lián)動(dòng)服務(wù)文明卡，抽調(diào)中青年業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到急診科；一接到急救電話，急救人員隨救護(hù)車出發(fā)，利用車內(nèi)的急救藥品和器械，在發(fā)病現(xiàn)場(chǎng)和途中給病人有效的搶救和治療；院內(nèi)聯(lián)動(dòng)同樣是重要環(huán)節(jié)，聽到救護(hù)車笛響，醫(yī)師、護(hù)士推擔(dān)架車迎到車旁，迅速將病人轉(zhuǎn)移到搶救室實(shí)施搶救；接到急會(huì)診電話，醫(yī)務(wù)人員會(huì)在10分鐘內(nèi)全部到位；對(duì)無(wú)姓名、無(wú)陪人、無(wú)押金的“三無(wú)”病人一律先搶救、后收費(fèi)，贏得了寶貴的搶救時(shí)間，形成了院內(nèi)上聯(lián)下動(dòng)的服務(wù)格局,危重病人搶救成功率達(dá)95.4%。 3、搞好配套聯(lián)動(dòng)服務(wù)，方便人民群眾就醫(yī).職業(yè)道德建設(shè)的根本目的，就是設(shè)身處地的為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，解決社會(huì)關(guān)注的、群眾關(guān)心的切身利益問題。我們把過去以疾病為中心、病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)的服務(wù)方式，改革為領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院職工圍著病人轉(zhuǎn)的“三轉(zhuǎn)”服務(wù)模式。改革了門急診工作制度，將原來的雙休日改為單休日，多數(shù)崗位實(shí)行彈性排班，醫(yī)院工作時(shí)間充分照顧病人需要，醫(yī)技科室服務(wù)結(jié)果實(shí)行限時(shí)制；推行無(wú)等待日手術(shù)，縮短手術(shù)等待時(shí)間，優(yōu)化就診環(huán)節(jié)，醫(yī)療工作全面提速，病人平均住院日明顯縮短；推出導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、整體護(hù)理等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施30余項(xiàng)。這些服務(wù)措施的實(shí)施，帶動(dòng)了醫(yī)院整體水平的提高，受到社會(huì)的一致好評(píng)。 4、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)，努力減輕病人負(fù)擔(dān)。醫(yī)療收費(fèi)是人民群眾生活中的大事。我們嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用，制定本院《抗生素應(yīng)用檢查標(biāo)準(zhǔn)》，要求嚴(yán)格按照抗生素應(yīng)用指征，能用一線藥不用二線，能用二線的不用三線，能用價(jià)廉的不用貴重藥。為了從根本上保證醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確、透明，給病人一本“明白賬”，實(shí)行“住院病人一日清單”，病人的支出費(fèi)用，當(dāng)天就送到病人手上，供病人核對(duì)。我們主動(dòng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低ct、心電圖、血生化、放射拍片以及門診手術(shù)等多項(xiàng)收費(fèi)。對(duì)物品、藥品進(jìn)行公開招標(biāo)采購(gòu)，規(guī)范進(jìn)貨渠道。我們還建立收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)過程、收費(fèi)監(jiān)督等相應(yīng)制度，增加醫(yī)患雙方的溝通和信任，醫(yī)療收費(fèi)投訴大幅度減少。 四、堅(jiān)持端正行風(fēng)制度化，不斷提高病?si飴?br> 職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，關(guān)鍵在于經(jīng)常抓，持之以恒。我們堅(jiān)持內(nèi)部小立“法”和外部監(jiān)督相結(jié)合，重點(diǎn)整改醫(yī)療服務(wù)中的吃請(qǐng)受禮、開單提成、開大方、濫檢查等敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的行為和現(xiàn)象，有針對(duì)性地制定了一系列規(guī)章制度。如“關(guān)于廉潔自律文明行醫(yī)的若干規(guī)定”、“關(guān)于加強(qiáng)行政管理嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的若干規(guī)定”，重申了“禁煙令”、“禁酒令”，設(shè)置黨員監(jiān)督崗、院長(zhǎng)信箱，定期開展住院病人問卷調(diào)查和出院病人隨訪。這些制度和 ……（未完，全文共2793字，當(dāng)前只顯示1681字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏職業(yè)道德建設(shè)事跡材料） 上一篇：衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 下一篇：貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區(qū)融資模式考察報(bào)告 |