| 標(biāo)題：論酒店的企業(yè)文化戰(zhàn)略 |
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看現(xiàn)今賓館酒店鱗次櫛比，裝修富麗堂皇，可由于其產(chǎn)品趨于雷同，就常常使賓館酒店陷入產(chǎn)品間可替代性的價(jià)格泥潭。這讓賓館酒店經(jīng)營者們無不冥思苦想著如何脫身于價(jià)格戰(zhàn)場上的悲壯廝殺，那么，賓館酒店經(jīng)營出路何在？本人以為：價(jià)格只能治標(biāo)。品牌可以引路，企業(yè)文化才是立足之本。 企業(yè)制度背后的文化內(nèi)涵遠(yuǎn)重于制度 有管理者說嚴(yán)格的制度是賓館酒店賴以生存的保障，然而我認(rèn)為其只是企業(yè)文化的表象體現(xiàn)，究其本質(zhì)是人和人之間、人和企業(yè)之間的各種關(guān)系的相互制約，它取決于人的思想文化層面上的潛在活動(dòng)規(guī)則。制度本是條條框框，由于依賴于個(gè)人的執(zhí)行使其具有了實(shí)際 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略461字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 人力資源又具有不可預(yù)期性的投入產(chǎn)出，同樣的人才可以在此地碌碌無為，在別處或許就可以一展才華，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這是一個(gè)文化土壤的問題。個(gè)體的文化產(chǎn)出不可能脫離_文化的禁錮，正如綁著雙手跳舞，如何的精彩始終都是有限的。而鼓勵(lì)良性競爭、充分體現(xiàn)成就感的企業(yè)文化將帶動(dòng)個(gè)體的價(jià)值追求和價(jià)值創(chuàng)造，并獲得價(jià)值認(rèn)同，從而使個(gè)體的人力資本產(chǎn)出最大化。 成功的企業(yè)文化也向社會(huì)展示了企業(yè)先進(jìn)的管理方式、開放合作的人力策略，從而吸引企業(yè)所需要的行業(yè)精英加入，提高人力資源的競爭力。如海爾集團(tuán)在行業(yè)中薪金待遇只是中上等，卻吸引了大量的一流人才，不能不說企業(yè)文化本身所展現(xiàn)的企業(yè)魅力功不可沒。 企業(yè)文化決定了人力資本的產(chǎn)出。在企業(yè)經(jīng)營行為中，如果不把營造企業(yè)文化尤其是價(jià)值觀作為一種軟性投資，企業(yè)或許不乏短期收益，但絕無長足長進(jìn)，更難有質(zhì)的提升。 文化底蘊(yùn)是品牌的生命力 在品牌戰(zhàn)略中，一些賓館酒店常不惜血本地去打造知名度，殊不知企業(yè)品牌形象如果是件漂亮的衣服，那么里面更得有一個(gè)血肉豐滿的人。我們需要知名度，需要客人的認(rèn)知，更需要客人的認(rèn)可。賓館需要什么樣的文化內(nèi)涵？需要什么樣的品牌形象？賓館將以什么樣的文化符號(hào)標(biāo)識(shí)來打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群？有人說：我可以容忍相同建筑風(fēng)格的賓館酒店，但我無法忍受其淺薄而單一的文化氛圍。賓館酒店產(chǎn)品的最終附加價(jià)值就源于差異化的文化氛圍，內(nèi)資賓館往往羨慕國外品牌賓館的價(jià)格何其堅(jiān)挺，卻不知其百年磨一劍的企業(yè)文化所走過的艱辛苦旅。文化底蘊(yùn)即是品牌的生命力，淺層的軟件別人可以簡單的模仿，但企業(yè)的深厚文化底蘊(yùn)是別人拿不走也學(xué)不來的，這就是賓館苦心經(jīng)營下長期的文化積累與沉淀。 冰凍三尺，非一日之寒。就其本質(zhì)而言，是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的文化傾向，可以使其深厚，卻不能使其搖擺?鴉可以使其附加時(shí)代氣息，卻不能動(dòng)搖其根本。 企業(yè)經(jīng)營行為中，企業(yè)文化是貫穿始終的脈絡(luò)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”為企業(yè)宗旨，并不遺余力的將此貫徹到企業(yè)經(jīng)營管理中，由此締造了中國民族工業(yè)第一品 ……（未完，全文共1989字，當(dāng)前只顯示1197字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏論酒店的企業(yè)文化戰(zhàn)略） 上一篇：市公安局戶政科固本強(qiáng)基經(jīng)驗(yàn)材料 下一篇：現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的差異 |