標(biāo)題:以市場為向?qū)斫?jīng)營和管理民營醫(yī)院

  發(fā)展?仆怀鰟(chuàng)新
  ——以市場為向?qū)斫?jīng)營和管理民營醫(yī)院
  隨著國家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行盈利和非盈利的劃分,以及職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷建立和完善,民營醫(yī)院的市場化則更加明顯,而國務(wù)院即將出臺(tái)的《關(guān)于大力發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定》及國外醫(yī)院的不斷涌入,使原本競爭激烈的國內(nèi)醫(yī)療市場又將面臨新的挑戰(zhàn)。作為民營醫(yī)院的經(jīng)營管理者,我認(rèn)為必須發(fā)展?疲怀鰟(chuàng)新,切合實(shí)際地以市場為導(dǎo)向來經(jīng)營和管理醫(yī)院。
  用全新的觀念和開闊的思路面對(duì)市場
  即樹立從推銷轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷的市場觀念。推銷觀念是在賣方市場向買方市場過渡期間產(chǎn)生的一種經(jīng)營指導(dǎo)思想,這種觀念指導(dǎo)下的醫(yī)院雖然十分重視推銷工作,千方百計(jì)地招攬病人,采取各種 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略517字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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民營醫(yī)院更要如此,想各科齊頭并進(jìn)占領(lǐng)醫(yī)療市場不大可能,精心打造自己的?铺厣龅娇朴袑0Y,癥有專藥,人有專長。許多細(xì)心的人們發(fā)現(xiàn),在諸多的民營醫(yī)院中,特色專科醫(yī)院占了很大比重。走特色專科醫(yī)院之路,其實(shí)是我們無奈的選擇。因?yàn)槲覀兒凸⑨t(yī)院不在同一條起跑線上。事實(shí)上,雖然民營醫(yī)院取得了長足的發(fā)展,但基本上還是總體處于夾縫中求發(fā)展的狀況。在這種情況下,以特色專科抗衡公立醫(yī)院成為民營醫(yī)院最有可能的市場制勝戰(zhàn)略。因此,我們多年來一直在強(qiáng)調(diào)“系列療法”的同時(shí),通過人才全方位的引進(jìn),新技術(shù)的融合,治療手?jǐn)嗟牟粩鄤?chuàng)新和提高,將中醫(yī)藥和現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)成果結(jié)合起來,在原“系列療法”的基礎(chǔ)之上又推出了“上下進(jìn)入陰陽平衡療法”充分發(fā)揮了中西醫(yī)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。和中醫(yī)醫(yī)院相比,我院有專病專藥的?铺厣,和西醫(yī)醫(yī)院相比,在醫(yī)技水平和設(shè)備相差較大的情況下,卻有了中醫(yī)特色。因此,我院雖小,卻尚能在激烈的市場競爭中占得一席之地,并取得一定的發(fā)展。
  以質(zhì)量保障和誠信服務(wù)來鞏固市場
  “創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”,尤其是醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天沒有質(zhì)量保障和誠信的服務(wù),再大的市場也難以鞏固。因此,我院在管理上也以“一切為病人,為了一切病人,為了病人一切”為中心,通過對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控、病?si舛鵲牡韃欏⒉∪思膊≈瘟撲娣玫仁侄霞憂抗芾,提高病人重复绝r郊叢僮≡郝省6悅裼皆憾,病葼q惺艿暮沒擔(dān)攀瞧蘭垡攪浦柿亢頭裰柿康鬧匾曜肌P磯嗖∪嗽謚瘟乒討,稌炓院及医护都核烔意。因而对医院、医护产生了一种信任感,矇墨准s合麓臥倮,而且还綑{芩那著蠛糜牙矗庋皆鶴勻揮昧瞬∪誦湃,已a(bǔ)塘俗約旱氖諧 ?br>  經(jīng)過近20年的發(fā)展,民營醫(yī)院確實(shí)已經(jīng)到了發(fā)展的十字路口。而醫(yī)衛(wèi)改制遠(yuǎn)落后于多數(shù)領(lǐng)域的改革,政府鼓勵(lì)民資進(jìn)入醫(yī)衛(wèi)領(lǐng)域,是為逐步打破醫(yī)衛(wèi)壟斷格局,培育多種所有制醫(yī)衛(wèi)市場主體,通過競爭逐漸化解看病難、看病貴的壓力。這是醫(yī)衛(wèi)改制的一個(gè)根本方向,盡管目前出現(xiàn)了這樣或那樣的問題,但我們民營醫(yī)院切莫對(duì)這個(gè)根本方向提出懷疑。而是要加強(qiáng)誠信服務(wù)隊(duì)這一課。正是基于此,我們?cè)诩訌?qiáng)“質(zhì)量第一”的同時(shí),我們還要求加強(qiáng)服務(wù)理念。以前病人看病叫“求醫(yī)”,醫(yī)務(wù)人員掌握著病人的命脈,而現(xiàn)在來我院就診的病人可以_選擇診治醫(yī)生,_選擇就診方式,既自主靈活,又簡單方便,而且還具有經(jīng)濟(jì)效益。因此,提高醫(yī)療質(zhì)量,提供方便服務(wù),付出了卻愛心,就會(huì)收獲信任,使病人就醫(yī)有了賓至如歸的感覺,也就贏得了市場。
  以超人的智 ……(未完,全文共2235字,當(dāng)前只顯示1345字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏以市場為向?qū)斫?jīng)營和管理民營醫(yī)院

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