標(biāo)題:縣人民醫(yī)院推行公開辦事制度工作的實(shí)施方案

  縣人民醫(yī)院推行公開辦事制度工作的實(shí)施方案
  縣醫(yī)院各部門、科室;
  為認(rèn)真貫徹落實(shí)榕江縣衛(wèi)生局《關(guān)于在衛(wèi)生公用事業(yè)單位推行公開辦事制度的工作意見》(榕衛(wèi)發(fā)〔2006〕21號(hào))文件精神,積極推行公開辦事制度,保證人民群眾依法直接行使民主權(quán)利,管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè),消除病員及職工對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的各種疑問,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)我院健康發(fā)展。結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
  一、指導(dǎo)思想
  以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,通過推行我院辦事公開制度,擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步增強(qiáng)我院各項(xiàng)工作的透明度,提高辦事效率,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)和社會(huì)全面進(jìn)步。
  二、深入推進(jìn)公開辦事制度的基本原則和工作目標(biāo)
  推進(jìn)公開辦事制度要堅(jiān)持按照國(guó)家衛(wèi)生法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行依法公開的原則;堅(jiān)持圍 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略692字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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月)。接受上級(jí)部門檢查驗(yàn)收,將工作中還存在的不足,總結(jié)整改。
  四、推行公開辦事制度的內(nèi)容和形式
  在推行辦事公開制度的實(shí)踐中,醫(yī)院以公正便民、廉潔高效為出發(fā)點(diǎn),以制度規(guī)范辦事程序?yàn)榛疽,努力提高辦事的透明度和服務(wù)質(zhì)量。辦事公開的核心是用制度形式把人民群眾最關(guān)心、最需要了解的問題予以公開。公開的主要內(nèi)容包括:
  1,醫(yī)院對(duì)外公開的工作內(nèi)容;醫(yī)生職責(zé),為群眾辦事的程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事紀(jì)律、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),服務(wù)承諾、違紀(jì)的投訴電話、追究辦法等。在工作中,醫(yī)院不斷深化公開的深度和廣度,尤其是以人民群眾關(guān)注的“藥費(fèi)高”、“收費(fèi)亂”、“回扣”等社會(huì)熱點(diǎn)問題作為公開的重點(diǎn)內(nèi)容。
 。1)各科室實(shí)行掛牌行醫(yī),科室負(fù)責(zé)人,管床醫(yī)師護(hù)士和所從事的專業(yè)簡(jiǎn)介,具體的責(zé)任護(hù)士等。
 。2)公開藥品和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格。我院把經(jīng)省物價(jià)部門統(tǒng)一制定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)價(jià)格公開上墻和多種中標(biāo)價(jià)的西藥、中藥價(jià)格通過電腦電子屏幕滾動(dòng)公布。醫(yī)院準(zhǔn)備從2006年7月1日開始實(shí)施“住院費(fèi)用一日清單”制度。為住院病人免費(fèi)提供“住院費(fèi)用每日清單”。由科室的責(zé)任護(hù)士發(fā)到患者或家屬的手中保存,如果病人需要查詢,可通過所在科室電腦查詢到住院費(fèi)用的明細(xì)賬,也可隨時(shí)打印費(fèi)用明細(xì)單,讓患者更詳細(xì)更明白地了解醫(yī)院收費(fèi)情況。
 。3)公開藥品、設(shè)備、物資的采購(gòu)。2004年12月我院在全縣開展藥品公開招標(biāo)采購(gòu)的試點(diǎn)工作,在取得初步成效后,逐年擴(kuò)大。通過藥品集中采購(gòu),規(guī)范了醫(yī)院藥品購(gòu)銷管理,提高藥品采購(gòu)的透明度,遏制藥品流通領(lǐng)域的不正之風(fēng),降低了藥品的虛高價(jià)格,減輕患者和社會(huì)的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),老百姓得到了實(shí)惠。醫(yī)用耗材、儀器設(shè)備購(gòu)進(jìn)均通過公開招標(biāo)采購(gòu)。
  (4)公開醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。每月對(duì)醫(yī)生處方、門診、住院病歷、各科醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、科室管理等進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果與科室個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,并通過每周或每月書面形式向全院職工公開。
 。5)凡涉及醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、改革舉措、選人、用人、調(diào)資、晉升、評(píng)優(yōu)、評(píng)先、科研成果等關(guān)系到職工切身利益的問題及領(lǐng)導(dǎo)干部的述職述廉等,通過院務(wù)會(huì)、院辦會(huì),科室朝會(huì)等形式進(jìn)行公開。
  2,醫(yī)院對(duì)內(nèi)公開的工作內(nèi)容;
 。1)公開月、季度、年度主要支出;每月由財(cái)務(wù)部門向科室通報(bào)各科室的工資,獎(jiǎng)金以及水電,材料費(fèi)用支出情況。
 。2)公開每半年或年度重大支出;每半年或年度向職工通報(bào)外出考察學(xué)習(xí),醫(yī)院接待費(fèi)和公務(wù)用車等費(fèi)用情況。
 。3)公開醫(yī)院年度工作目標(biāo);每年初制定全院各科室工作目標(biāo),月季度任務(wù)和獎(jiǎng)金分配方案,并向全院職工公布。
  3,公開形式;醫(yī)院行政大樓設(shè)有院領(lǐng)導(dǎo)分工流程式圖,方便群眾職工辦事找人,公布政務(wù)公開專柵,在醫(yī)院門診鄰大街路傍已建有宣傳柵,定期作各種醫(yī)學(xué)知識(shí)宣傳,在門診大樓正廳中央設(shè)有超大型電子熒光屏,專門向公眾公布醫(yī)療藥品價(jià)格、醫(yī)療信息、職稱晉升公示,年度先進(jìn)個(gè)人等內(nèi)容。
  4,公開院領(lǐng)導(dǎo),各科專家和主要科室主任聯(lián)系電話;方便職工向領(lǐng)導(dǎo)反映問題和病人質(zhì)詢病情看病就醫(yī)。
  5,公開監(jiān)督舉報(bào)電話;0855-6622061,主要針對(duì)我院若存在服務(wù)態(tài)度差,醫(yī)療價(jià)格,藥品價(jià)格問題,便于群眾舉報(bào)投訴。
  五、加大協(xié)調(diào),加強(qiáng)督促,完善辦事公開長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
  一是開通了辦事公開的監(jiān) ……(未完,全文共2988字,當(dāng)前只顯示1798字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣人民醫(yī)院推行公開辦事制度工作的實(shí)施方案

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