標(biāo)題:某局文明禮儀宣傳教育活動(dòng)方案

  為貫徹落實(shí)區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦“關(guān)于文明禮儀宣傳教育活動(dòng)‘職業(yè)禮儀’專題活動(dòng)方案”的安排,打造講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情好客的良好服務(wù)形象,進(jìn)一步提升我局投資促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,特制定如下活動(dòng)方案。
  一、 活動(dòng)主題
  本次活動(dòng)主題:樹立行業(yè)文明形象,為創(chuàng)建全國文明區(qū)、建設(shè)北京新城區(qū)做貢獻(xiàn)。即:與加快**區(qū)建設(shè)“北京新城區(qū)”相結(jié)合,與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合,與職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合,與本職工作崗位相結(jié)合,與投資促進(jìn)局創(chuàng)建文明單位相結(jié)合,與提高服務(wù)質(zhì)量和形象相結(jié)合,與人文奧運(yùn)行動(dòng)相結(jié)合。通過活動(dòng)的開展,引導(dǎo)全體員工樹立良好的形象和文明禮儀規(guī)范化服務(wù)意識,爭當(dāng)全區(qū)禮儀示范單位,為建設(shè)“北京新城區(qū)”做出貢獻(xiàn)。
  二、 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略537字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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區(qū)投資促進(jìn)局職業(yè)禮儀知識考試”。從《文明禮儀普及讀本》及其他禮儀知識書籍中選取100道題作為考題范圍,涉及基本禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。
  考試成績與當(dāng)月工作考核掛鉤。成績不及格的扣除當(dāng)月崗位工資的20%,以此促進(jìn)文明禮儀知識的普及和提高。
  2、結(jié)合“文明禮儀宣傳教育活動(dòng)”,開展“投資促進(jìn)工作職業(yè)禮儀標(biāo)兵”、“投資促進(jìn)工作職業(yè)禮儀標(biāo)兵科室”評選活動(dòng)。
 。ㄋ模╅_展多種形式的宣傳教育工作
  1、制定“**區(qū)投資促進(jìn)工作職業(yè)禮儀規(guī)范”。按照《**區(qū)文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)工作方案》的要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定出符合我區(qū)投資促進(jìn)工作特色、職業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)禮儀規(guī)范,更好地體現(xiàn)職業(yè)禮儀的風(fēng)范。
  2、在局內(nèi)大興文明禮儀之風(fēng),制作“文明禮儀文化宣傳板”,普及文明禮儀知識,樹立職業(yè)禮儀文化品牌。
  3、通過**電視臺、**時(shí)訊、**投資促進(jìn)網(wǎng)、**企業(yè)網(wǎng)等媒體,廣泛宣傳我局文明禮儀活動(dòng)的開展情況以及取得的成效。
  4、在**投資促進(jìn)網(wǎng)開辟“文明禮儀”專欄,長期宣傳文明禮儀知識。
  5、制定**區(qū)投資促進(jìn)工作職業(yè)禮儀規(guī)范“宣傳監(jiān)督卡”,全體員工人手一張,使職業(yè)禮儀規(guī)范運(yùn)用到實(shí)際工作中。
  6、積極參與全區(qū)禮儀示范單位的評選活動(dòng),做到相互學(xué)習(xí)、相互交流,不斷提升我局職業(yè)禮儀的良好形象,爭當(dāng)全區(qū)禮儀示范單位。
  四、活動(dòng)要求
  1、廣泛動(dòng)員,提高對文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的認(rèn)識。
  2、全體員工必須積極參加,并把本次活動(dòng)當(dāng)作重點(diǎn)工作來做,爭當(dāng)“職業(yè)禮儀標(biāo)兵”和爭創(chuàng)“職業(yè)禮儀標(biāo)兵科室”。
  3、全體員工必須牢記“**區(qū)投資促進(jìn)工作職業(yè)禮儀規(guī)范”并將其運(yùn)用到日常工作中。
  4、領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)的開展情況,確;顒(dòng)質(zhì)量。
  五、具體活動(dòng)安排表
  時(shí) 間
  工 作 內(nèi) 容
  部 門
  責(zé)任人
  7月26日
  召開職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),發(fā)放文明禮儀普及讀本及其他職業(yè)禮儀知識書籍,全體員工自學(xué)文明禮儀知識。
  辦公室
  皮麗莉
  8月4日
  結(jié)合我局團(tuán)委“爭當(dāng)三十分鐘講師”活動(dòng),由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組皮麗莉主任主講“投資促進(jìn)職業(yè)禮儀”。
  辦公室
  皮麗莉
  8月5日
  下發(fā)100道職業(yè)禮儀知識考試題。
  信息部
  鄭曉芳
  8月10日
  制作完成“文明禮儀文化宣傳板”,普及職業(yè)禮儀知識。
  策劃部
  畢 竟
  8月10日
  制作完成“通州區(qū)投資促進(jìn)工作職業(yè)禮儀規(guī)范”。
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