| 標題：縣工商局xx工商所工作匯報材料 |
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增強服務(wù)意識提升工商形象 ----xx縣工商局xx工商所工作匯報材料 各位領(lǐng)導、同志們： xx工商局xx工商所座落在山水秀麗的xx鎮(zhèn)，全所共有干部職工12人，轄區(qū)面積50多平方公里，轄區(qū)人口6萬余人，有企業(yè)xx家，個體工商戶220余戶。我所連年被縣局評為“先進集體”，多次被縣委、縣政府評為“文明創(chuàng)建先進單位”、“紅旗單位”和“文明行業(yè)先進單位”。下面，我就我所總體工作情況向大家進行簡要匯報，請批評指正。 一、立足實際，致力創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新，就沒有生命力，沒有創(chuàng)新，就是朽木枯水。在我們小澗工商所里，處處張揚著創(chuàng)新的氣息。面對新的市場管理形勢，我所在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，推出一個又一個創(chuàng)新。在管理模式上，實行了“登記管理、收費管理、監(jiān)督管理”三分離制度，形成了登記、巡查、監(jiān)督三位一體，動態(tài)巡 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略603字，正式會員可完整閱讀）…… 三、規(guī)范管理，提升效能。我所以注冊服務(wù)大廳為載體，公開服務(wù)承諾，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為工商戶提花全方位、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實行首問責任制和限時辦結(jié)制�？蛻糇哌M服務(wù)大廳，服務(wù)臺的工作人員主動遞上一強明白紙、一張便民服務(wù)卡、一張監(jiān)督卡，詢問業(yè)戶有什么需要，各項辦理業(yè)務(wù)比法定時限大為縮短。為了提高服務(wù)質(zhì)量，我所十分注重陽光行政，著力在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章。推行了“六公開”，即：公開辦事程序、公開辦事時限、公開收費項目和標準、公開定費和收費情況、公開辦照條件和程序、公開舉報電話。積極開展幫扶活動，是我所服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。全所干部職工，人人都聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)一戶企業(yè)或個體工商戶作為幫扶對象，經(jīng)常深入到他們中去了解經(jīng)營狀況，幫助解決經(jīng)營過程中的難點。如為了規(guī)范食品市場，經(jīng)常深入到食品經(jīng)營戶中，幫助他們識別真假商品，建立食品經(jīng)營檔案，完善進銷貨臺帳，把好商品進貨質(zhì)量關(guān)。同時，在登記辦照窗口設(shè)立“綠色通道”，為下山職工再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。 四、加強教育，優(yōu)化作風。根據(jù)縣局要求并結(jié)合實際，我所制定了詳細的隊伍教育行事歷和學習計劃，深入開展理論和業(yè)務(wù)學習活動，認真學習有關(guān)理論文章、黨紀條規(guī)、政策文件及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并做到“六個必須”，即：必須通讀學習篇目，必須作好學習筆記，必須有心得體會，必須有學習總結(jié)，必須結(jié)合自身實際，必須通過學習查找問題。通過深入學習，著力提高全所人員的道德水準和品質(zhì)修養(yǎng)，做到政治上清醒，工作上清正，生活上清白，經(jīng)濟上清楚。同時，通過隊伍教育，大力優(yōu)化工作作風。在審批辦照上做到“四通”，即：對符合法律法規(guī)條件的確保暢通，對有利于發(fā)展又不違背法規(guī)原則的適當變通，對注冊前需要與相關(guān)部門聯(lián)系的主動疏通，對難以疏通、不能變通的加強溝通。在工作上做到“五少五多”，即：準入門檻少一點、服務(wù)形式多一點，指手劃腳少一點、便民措施多一點，冷言冷語少一點、熱情關(guān)懷多一點，推諉扯皮少一點、主動工作多一點，名利觀念少一點、無私奉獻多一點。在職業(yè)道德上做到“六管六不”，即：管住自己的腦不亂想，管住自己的口不亂吃，管住自己的手不亂拿，管住自己的腳不亂走，管住自己的言不亂說，管住自己的行不亂為。 五、完善制度，長效監(jiān)管。圍繞服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展這一大局，立足工商職能，結(jié)合轄區(qū)實際，切實加強對農(nóng)資和食品市場長效監(jiān)管。一是推行監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員制度。積極在食品、農(nóng)資經(jīng)營者中以及社會各界聘請食品、農(nóng)資監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員，并加強培訓，提高聯(lián)絡(luò)技能，營造“食品農(nóng)資安全大家管”的機制。以監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員為載體，把具體措施貫穿到日常監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)中，及時發(fā)現(xiàn)違法線索，征集好的意見和建議。目前，我所已發(fā)展監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員30多名。二是督促經(jīng)營者加強自律。采取有效方式，督促經(jīng)營 ……（未完，全文共2606字，當前只顯示1569字，請閱讀下面提示信息。收藏縣工商局xx工商所工作匯報材料） 上一篇：改革企業(yè)登記監(jiān)管模式與構(gòu)筑企業(yè)信用管理體系的思考 下一篇：有關(guān)承包租賃經(jīng)營的法律思考 |