| 標(biāo)題：消委會(huì)2006年上半年度工作總結(jié) |
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今年上半年以來(lái)，x縣消委會(huì)在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)成員單位的積極配合下，緊緊圍繞以落實(shí)“消費(fèi)與環(huán)境”年主題為總體目標(biāo)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《廣東省實(shí)施〈消法〉辦法》以及有關(guān)法律、法規(guī)的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)、推進(jìn)12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，從“群眾利益無(wú)小事”的高度出發(fā)，努力維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，得到了廣大消費(fèi)者的充分肯定。 一、上半年的主要工作情況： �。ㄒ唬┘印 ǹ煳木W(wǎng)http://m.hoachina.com省略352字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 今年上半年我會(huì)緊緊依托12315申訴、投訴舉報(bào)臺(tái)切實(shí)做到：有問(wèn)必答，有訴必接，有案必查，有假必打，依法受理，調(diào)解有果，及時(shí)答復(fù)。在受理消費(fèi)者投訴工作方面，我會(huì)做到：及時(shí)登記，認(rèn)真分析，深入調(diào)查，竭力調(diào)解，事事有回音，件件有著落。今年一至六月，我會(huì)共接到消費(fèi)者投訴共44宗，現(xiàn)已辦結(jié)44宗，辦結(jié)率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)多元。我會(huì)及時(shí)為消費(fèi)者解決疑難問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，接到消費(fèi)者感謝電話25個(gè)。 （三）履行職能，指導(dǎo)消費(fèi)，向消費(fèi)者提供信息服務(wù) 為進(jìn)一步做好消費(fèi)_工作，更好地引導(dǎo)消費(fèi)者健康消費(fèi)，今年上半年，x縣消委會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的投訴熱點(diǎn)等問(wèn)題，依據(jù)《消法》第32條消費(fèi)者協(xié)會(huì)要“向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息咨詢服務(wù)”的職能，及時(shí)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)。通過(guò)縣電視臺(tái)向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示2條。 �。ㄋ模�(shù)誠(chéng)信、促_，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“承諾誠(chéng)信單位”活動(dòng) 開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)、評(píng)選、推薦“誠(chéng)信單位”活動(dòng)，是消協(xié)系統(tǒng)多年來(lái)一直開(kāi)展的工作。今年以來(lái)，x消委會(huì)在x縣的內(nèi)資企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)域中廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“承諾誠(chéng)信單位”活動(dòng)，今年年初，通過(guò)去年年底組織廣泛宣傳動(dòng)員，由企業(yè)自愿申請(qǐng)，x消委認(rèn)真審查，經(jīng)市消委會(huì)復(fù)查、審核后，有x有限公司、x公司、等多家企業(yè)和個(gè)體工商戶獲得了x市2005年—2007年度“承諾誠(chéng)信單位”稱號(hào)。 二、下半年工作設(shè)想 �。ㄒ唬├^續(xù)做好受理消費(fèi)者投訴工作。一是千方百計(jì)創(chuàng)造條件，方便消費(fèi)者投訴，努力降低消費(fèi)者_(dá)成本；二是突出做好農(nóng)村消費(fèi)者投訴受理調(diào)解工作，幫助農(nóng)村消費(fèi)者排憂解難；三是抓住損害消費(fèi)者權(quán)益的熱點(diǎn)、 ……（未完，全文共1522字，當(dāng)前只顯示916字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏消委會(huì)2006年上半年度工作總結(jié)） 上一篇：關(guān)于對(duì)全市系統(tǒng)政治學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的匯報(bào)材料 下一篇：大學(xué)團(tuán)委青工部工作計(jì)劃 |