標(biāo)題:2006年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)示范窗口工作總結(jié)

  根據(jù)市衛(wèi)生局《2006年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作意見》及2006年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,按照“鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展”的總體思路, 2006年我院行風(fēng)建設(shè)緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,建立和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的行風(fēng)建設(shè)長效工作機(jī)制,標(biāo)本兼治,綜合治理,從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng),構(gòu)建了和諧新型醫(yī)患關(guān)系。實(shí)現(xiàn)了四個總體目標(biāo):(1) 群眾綜合滿意度>95%。 (2) 群眾行風(fēng)投訴率每月≤3起。(3)局行風(fēng)平時 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略395字,正式會員可完整閱讀)…… 
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義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育工作。教育學(xué)分作為職稱評定和評優(yōu)評先的依據(jù)之一。制訂職業(yè)道德繼續(xù)教育計(jì)劃,開展了三期專題教育,八期科室教育。職業(yè)道德繼續(xù)教育覆蓋率100%,得分合格率必須達(dá)到100%。結(jié)合職業(yè)道德教育,認(rèn)真組織《開展社會主義榮辱觀》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),做到知法、守法。不斷提高全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識。加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位人員的法紀(jì)教育和監(jiān)督管理,進(jìn)行政策、法規(guī)及警示教育,構(gòu)筑思想道德防線。推行了重點(diǎn)崗位中層以上干部及工作人員述職述廉制,建立并實(shí)施了重點(diǎn)崗位工作人員廉潔談話制,嚴(yán)格實(shí)行重點(diǎn)崗位工作人員換崗交流制度。樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)行業(yè)正氣。認(rèn)真學(xué)習(xí)和廣泛宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)的先進(jìn)典型---白求恩式的好醫(yī)生xx的模范事跡,開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的討論活動。組織員工參加局舉行的趣味運(yùn)動比賽和榮辱觀演講比賽,并獲獎。
  3、完善院務(wù)醫(yī)務(wù)公開 強(qiáng)化民主監(jiān)督 建立和完善院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公示二項(xiàng)制度。積極推行醫(yī)務(wù)公示制度,健全職代會制度,充分發(fā)揮職工民主管理的作用,實(shí)施了院職能科室主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子每周找二位職工談話制度,職工意見和建議及時有效反饋和整改,提高管理效率,凝聚職工力量。在醒目處設(shè)立專門的院務(wù)、醫(yī)務(wù)公示欄(或窗),將醫(yī)院人事、財(cái)務(wù)等有關(guān)制度、規(guī)定、具體運(yùn)作過程在院內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)向職工公示,把各種醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規(guī)定等通過電子屏幕向社會公示,提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,保證患者及家屬享有知情權(quán),加強(qiáng)社會對醫(yī)院工作的監(jiān)督,以良好的信譽(yù)取信于民。繼續(xù)完善病人選醫(yī)生、門診收費(fèi)清單制和住院費(fèi)用一日清單制等行之有效的制度。
  4、強(qiáng)化質(zhì)量管理 提高服務(wù)質(zhì)量 以創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院為目標(biāo),強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念,積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機(jī)制, ……(未完,全文共4260字,當(dāng)前只顯示1025字,請閱讀下面提示信息。收藏2006年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)示范窗口工作總結(jié)

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