| 標(biāo)題：2006年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)示范窗口工作總結(jié) |
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根據(jù)市衛(wèi)生局《2006年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作意見》及2006年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，按照“鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展”的總體思路， 2006年我院行風(fēng)建設(shè)緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，建立和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的行風(fēng)建設(shè)長效工作機(jī)制，標(biāo)本兼治，綜合治理，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)，構(gòu)建了和諧新型醫(yī)患關(guān)系。實(shí)現(xiàn)了四個總體目標(biāo):(1) 群眾綜合滿意度>95%。 (2) 群眾行風(fēng)投訴率每月≤3起。(3)局行風(fēng)平時 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略395字，正式會員可完整閱讀）…… 3、完善院務(wù)醫(yī)務(wù)公開 強(qiáng)化民主監(jiān)督 建立和完善院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公示二項(xiàng)制度。積極推行醫(yī)務(wù)公示制度，健全職代會制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用，實(shí)施了院職能科室主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子每周找二位職工談話制度，職工意見和建議及時有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設(shè)立專門的院務(wù)、醫(yī)務(wù)公示欄(或窗)，將醫(yī)院人事、財(cái)務(wù)等有關(guān)制度、規(guī)定、具體運(yùn)作過程在院內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)向職工公示，把各種醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規(guī)定等通過電子屏幕向社會公示，提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權(quán)，加強(qiáng)社會對醫(yī)院工作的監(jiān)督，以良好的信譽(yù)取信于民。繼續(xù)完善病人選醫(yī)生、門診收費(fèi)清單制和住院費(fèi)用一日清單制等行之有效的制度。 4、強(qiáng)化質(zhì)量管理 提高服務(wù)質(zhì)量 以創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院為目標(biāo)，強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機(jī)制， ……（未完，全文共4260字，當(dāng)前只顯示1025字，請閱讀下面提示信息。收藏2006年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)示范窗口工作總結(jié)） 上一篇：總工會學(xué)習(xí)縣第十次黨代會精神情況匯報(bào) 下一篇：如何進(jìn)一步提高共青團(tuán)做好青年人才工作的能力和水平 |