標題：城市集中供熱服務(wù)承諾

　　一、當(dāng)年11月5日至次年3月25日為法定供熱采暖期，期間公休、節(jié)假日不間斷供熱。
　　二、在用戶按　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略94字，正式會員可完整閱讀）……　
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水試壓時間，做好供熱采暖準備；供熱期內(nèi)因檢修等有計劃停熱，
　　提前3天告知用戶；因停水、停電、設(shè)備故障等非供熱企業(yè)原因緊急停熱，及時告知用戶。
　　四、接到供熱設(shè)施發(fā)生故障報告，搶修人員40分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，快速組織搶修。供熱期間熱線及搶修人
　　員24小時值班，電話處結(jié)率100％。
　　五、為方便群眾，對用戶的采暖設(shè)施實行有償服務(wù)，按有關(guān)標準收費。服務(wù)人員統(tǒng)一著裝 ……（未完，全文共405字，當(dāng)前只顯示244字，請閱讀下面提示信息。收藏城市集中供熱服務(wù)承諾）

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