| 標(biāo)題：信訪局接待科科長(zhǎng)事跡材料 |
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信訪局接待科科長(zhǎng)事跡材料 ××同志現(xiàn)任××滿族蒙古族自治縣信訪局接待科科長(zhǎng)。該同志自2004年4月份,從事信訪接待工作以來(lái)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，求真務(wù)實(shí) 的工作作風(fēng)贏得了地方黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的一致肯定和好評(píng)。幾年來(lái)，該同志認(rèn)真履行信訪接待第一責(zé)任人職責(zé)，充分發(fā)揮了 信訪接待工作在維護(hù)_中的“安全網(wǎng)”和“減震器”作用。僅2006年就接待各類群眾信訪案件428起，協(xié)助縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái) 訪283起，化解矛盾206起。同時(shí)，該同志還認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)簽批各類案件182件，較好地履行了工作職責(zé)，使全縣信 訪接待工作得到了社會(huì)各界的一致好 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略500字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 效果抓督查、及時(shí)總結(jié)抓考評(píng)”的工作方法，使群眾來(lái)信來(lái)訪初核調(diào)查工作達(dá)到上級(jí)機(jī)關(guān)、受理單位、上訪群眾三滿意。同時(shí)還完善了 《信訪接待辦法》、《信訪案件督辦辦法》等規(guī)章制度，促使全縣信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。 熟悉政策，堅(jiān)持原則。打鐵須先自身硬，該同志做為信訪接待第一責(zé)任人，為適應(yīng)工作需要，不僅勤于學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的學(xué)識(shí)素養(yǎng)，而 且還全面掌握了土地管理、勞動(dòng)保障、征兵、財(cái)經(jīng)等多方面的政策法規(guī)。特別是2005年，國(guó)務(wù)院頒布一號(hào)涉農(nóng)文件以及新《信訪條例》 后，該同志自己親手在第一時(shí)間從網(wǎng)上下載并打印出來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，每當(dāng)報(bào)紙上刊登農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策，工傷保險(xiǎn)知識(shí)等方面的內(nèi)容，她都從 報(bào)紙上剪下保管，學(xué)以致用。鹿苑酒業(yè)公司是該縣轉(zhuǎn)制破產(chǎn)典型安置職工有欠缺的企業(yè)，因原企業(yè)連年虧損資不抵債，欠繳職工醫(yī)療保 險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金高達(dá)200多萬(wàn)元。為此，職工怨氣沖天，經(jīng)常到縣委、縣政府上訪，并且情緒波動(dòng)很大，多次要_進(jìn)省。該同志在第 一次接觸這個(gè)案子時(shí)就仔細(xì)分析案情，認(rèn)真研究政策，做到了凡事心中有數(shù)，對(duì)職工每次來(lái)訪都積極熱心的解答，有效地緩解了職工心 中的疑慮，最終配合縣委、縣政府將問(wèn)題解決。 提高服務(wù)，促進(jìn)工作。俗話說(shuō)“良言一句三冬暖，話不投機(jī)半句多”。信訪工作每日都與有意見(jiàn)或有怨氣的群眾打交道，稍不注意工作 方法就容易激化矛盾。在一次受理群眾來(lái)訪時(shí)，有一名酒后男青年，見(jiàn)她是名女同志，便態(tài)度不端正，語(yǔ)氣尖銳克刻，企圖欺侮她。她 見(jiàn)此情景，不慍不火，動(dòng)之以情，曉之以理地對(duì)信訪人信訪問(wèn)題進(jìn)行了解釋，化解了來(lái)訪人的怒氣，制止了其囂張氣焰。通過(guò)此事，她 及時(shí)總結(jié)向局領(lǐng)導(dǎo)提出了以情感人，以德育人，以法管人，以信服人的服務(wù)群眾工作方法，倡議每位信訪工作人員從一句話、一個(gè)眼神 做起，文明接訪，依法接訪，牢固樹(shù)立信訪干部愛(ài)人民的良好形象，使信訪干部成為了廣大干部群眾可親、可信、可敬的知心人。 貼近群眾，解決困難。該同志時(shí)刻牢記：“群眾上訪是因?yàn)橛行穆曇螯h和政府傾訴，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)，作為黨政信訪 這個(gè)大窗口中的一線窗口，直接同人民群眾打交道，我們更要身體力行地踐行“三個(gè)代表”，保持 ……（未完，全文共2157字，當(dāng)前只顯示1298字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏信訪局接待科科長(zhǎng)事跡材料） 上一篇：縣地震局年終工作總結(jié) 下一篇：鎮(zhèn)成人教育中心學(xué)校匯報(bào)材料 |