標題：記消協(xié)城鎮(zhèn)分會會長

　　天山腳下的雄鷹
　�。洝痢痢痢痢痢料麉f(xié)城鎮(zhèn)分會會長××××
　　沙灣縣工商局鄭建明
　　在沙灣縣，提起××××這個名字，可以說是大名鼎鼎。這位耿直的哈薩克族工商干部，因其在保護消費者合法權益的崗位上默默奉獻，為消費者做了大量的工作而曾被消費者譽為“天山腳下的雄鷹”。而今，××××雖已年過五詢，但卻依然“老驥伏櫪，壯心不已”。對消協(xié)工作的的熱情沒有因歲月的流逝而有絲毫的消減。
　　2000年，縣局安排他到消協(xié)城鎮(zhèn)分會工作，他二話沒說，就走馬上任了。在分會工作的期間，××××同志具體負責消費者權益保護室的工作。他一如既往，辦起事來有一股不達目地不罷休的犟脾氣。消保室人員少，事情多，事事都必須要他“一腳踢”，親自動手。遇到疑難問題，他就反復鉆研政策、查閱資料或向精通法律業(yè)務的人請　……（快文網http://m.hoachina.com省略587字，正式會員可完整閱讀）……　
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影子歪；二要講究認真，世界上怕就怕認真二字。離開了這兩點，工作肯定干不好。他是這樣說的，也是這樣做的。2000年8月29日，沙灣縣烏蘭烏蘇鎮(zhèn)農民王剛，在縣城某摩托車經綃部以9600元的價格購得一輛雷克150型摩托車。沒料到，還在磨合當中，該車就出現(xiàn)了燒機油的現(xiàn)象，并造成了拉缸，經兩次修理后，故障依舊。于是，王剛要求退車，但經銷商卻不同意，萬般無奈，王剛只好投訴到消協(xié)，經專業(yè)人員檢查，確認摩托車發(fā)動機質量存在問題。但經銷商卻以種種借口不接受沙灣縣消協(xié)城鎮(zhèn)分會的調解，后該店又關門歇業(yè)，想溜之吉�！痢痢痢猎谥С窒M者向法院起訴的同時，急消費者所急，先后兩次發(fā)函，同生產廠家所在的浙江麗水市消協(xié)及浙江省消協(xié)取得聯(lián)系。在他們的幫助下，生產廠家同意給消費者王某更換一臺同型號的新發(fā)動機。幾經周折，王志孝終于收到了這臺期盼已久的新發(fā)動機。
　　此時，一審法院判決王剛勝訴，但經銷商不服，上訴到地區(qū)中院，中院判決發(fā)回重審。2003年8月8日，沙灣縣人民法院二審開庭審理了此案，××××作為王剛的委托代理人出庭，同對方律師展開了激烈的論辯。最終，法院支持了消費者王剛的訴伀請求：由該經銷部賠償王剛修理費、郵寄費、特快郵費合計940元，并承擔案件受理費330元，交通費300元。
　　拿到了判決書，王剛激動地說：“這件事前后經歷了近三年，多虧了消協(xié)分會的鍥而不舍，，我的摩托車才起死回生了，他們對消費者負責到底的工作態(tài)度，真是令人欽佩�！彼匾廒s制了一面寫有“感謝兩地消協(xié)，為我排擾解難”字樣的錦旗送到消協(xié)分會負責同志手中，表達他對消協(xié)分會由衷的謝意。多家新聞媒體先合報道了此案。沙灣縣農發(fā)行的10戶人家，在縣城鎮(zhèn)一家專賣店，集體購買安裝了某品牌的太陽能熱水器，并簽訂了售后服務協(xié)議。不料，這10臺太陽能熱水器在使用過程中，部分真空管發(fā)生爆裂，無法正常使用。而該專賣店卻早已人去屋空，無奈之下，投訴到縣消協(xié)城鎮(zhèn)分會�！痢痢痢镣玖⒓磁c該品牌熱水器在烏魯木齊市的總代理商取得聯(lián)系，并親自趕赴烏市，在當?shù)亓罏彻ど趟膮f(xié)助下，使問題很快得到了解決——，由該代理商派人到沙灣更換了破損的太陽能真空管。
　　××××同志深知，僅靠他一已之力，畢竟是有限的。因此，他利用一切機會，抓好消法宣傳工作。每年的3·15日及平時農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，都成了他的宣傳陣地。他把相關法規(guī)和消協(xié)近年來調解的投訴案例結合起來，作為宣傳素材，深入淺出的講解，常常成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上的一道獨特的風景線。二年來，先后有40余篇報道城鎮(zhèn)分會調解案例的文章省、地級刊物上發(fā)表。通過這些工作，廣大消費者的法律意識明顯增強，前來咨詢的人多了，投訴的人少走了彎路，投訴調解的成功率也逐年提高。僅近兩年，他所在消協(xié)城鎮(zhèn)分會就為消費者挽回經濟損失近35萬元。
　　××××同志用為熱情為消費者辦實事、辦好事的樸 ……（未完，全文共2535字，當前只顯示1525字，請閱讀下面提示信息。收藏記消協(xié)城鎮(zhèn)分會會長）

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