標題:鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行工作調(diào)研報告

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行工作調(diào)研報告
  為落實開展“效能革命”優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組會議上*書記關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的有關(guān)講話精神,近期,*縣紀委對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行情況及下步發(fā)展方向進行了調(diào)研。我們先后走訪了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)和中心工作人員,召開了來自農(nóng)村人大代表、政協(xié)委員及工商界人士、一般群眾等組成的座談會,傾聽社會各 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略289字,正式會員可完整閱讀)…… 
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服務(wù)中心在方便群眾、改善服務(wù)上起了一些積極作用,但離預(yù)定目標還有不小距離。存在的主要問題有:
  1.進駐項目有限。由于辦公條件限制,*等單位沒有進駐中心,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心主要依托財政、信訪等一二個站所進駐辦公,才得以維持,保持門常開、人常在。
 。玻k理服務(wù)事項少。我們對一個中心運行比較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調(diào)研顯示,一年來,該鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心直接為基層群眾服務(wù)的事項只有信訪、民政等個別窗口共*個項目。
 。常藛T不到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員編制一般都在*人左右,每位工作人員都有包村任務(wù),鎮(zhèn)中心工作又較多,中心工作人員經(jīng)常進村或承擔(dān)其它工作,造成人員不能堅守崗位,工作時斷時續(xù)。
 。矗ぷ魍nD。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心長期沒有人坐班,全年沒有基層站所開展服務(wù),沒有受理任何業(yè)務(wù)事項。
  就調(diào)研結(jié)果看,中心運行效率很差,已經(jīng)在社會上產(chǎn)生一定的負面影響,領(lǐng)導(dǎo)和群眾稱其為追求形式不講效能。
  二、存在的主要困難及問題成因
  造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心運行困難重重,運行效果不如人意的原因比較復(fù)雜,從主觀上看,有宣傳、認識上的因素,從客觀上看,有定位與農(nóng)村實際不相符、操作與現(xiàn)行_不對接等因素,其中客觀因素是主要的。
 。保麄鞑粔。從調(diào)研和座談了解的情況看,農(nóng)村80%以上的群眾不知道有便民服務(wù)中心,或者不清楚便民服務(wù)中心的職能和作用,造成群眾找中心要求提供服務(wù) ……(未完,全文共3124字,當(dāng)前只顯示752字,請閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行工作調(diào)研報告

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