| 標題：縣工商行政管理局局科所三級聯(lián)動快速執(zhí)法工作辦法 |
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縣工商行政管理局局科所三級聯(lián)動快速執(zhí)法工作辦法 為了強化工商行政管理執(zhí)法職能，打擊各類經(jīng)濟違法行為，建立快速反應(yīng)、聯(lián)動執(zhí)法運行機制，依法保護生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。 一：本《辦法》適用于祁連縣工商局管理轄區(qū)。 二：縣局成立12315消費者申訴舉報指揮中心,負責(zé)受理全縣“12315”申訴舉報電話舉報的案件，分解申訴舉報的案件，并連動局機關(guān)各科室和各工商所查辦投訴舉報案件，對分解的案件查處結(jié)果及時收集反饋的情況進行通報。做好信息分折、統(tǒng)計報表，向局黨組決策提拱依據(jù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。同 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略460字，正式會員可完整閱讀）…… �。ǘ┲笇�(dǎo)各工商所工作，分解投訴舉報案件。 �。ㄈ﹫笏褪芾硗对V舉報案件情況和信息統(tǒng)計資料、分折報告。 �。ㄋ模┙⒖v橫向的消費者投訴站、12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站。 �。ㄎ澹╅_展市場巡查，查處侵犯生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益的行為，嚴厲打擊假冒偽劣商品，無證經(jīng)營，虛假廣告、合同欺詐等各類經(jīng)濟違法行為，維護市場經(jīng)濟秩序。 六：各工商所承辦申訴舉報中心分解交辦的申訴、舉報、投訴案件，以及本工商所受理的申訴舉報案件。 七：工商所職責(zé)： �。ㄒ唬┏修k縣局12315消費者申訴舉報指揮中心和局機關(guān)各科室分解交辦的投訴案件。 （二）按要求及時上報受理消費者投訴查處工作情況、信息、統(tǒng)計資料。 �。ㄈ┳龊�12315相關(guān)法律、法規(guī)宣傳工作。 �。ㄋ模┦芾硐M者在購買、使用期、商品或接受服務(wù)過程中合法權(quán)益受到侵害的申訴；受理制售假冒偽劣商品及其他經(jīng)濟違法行為的舉報；受理直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等方面的申訴舉報；調(diào)解消費者糾紛爭議。 （五）指導(dǎo)本所轄區(qū)各消費者投訴站、12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站的工作。 八：縣局12315消費者申訴舉報指揮中心和局機關(guān)各科室、各工商所形成局、科、所三級聯(lián)動快速執(zhí)法機制的打假_體系。 九：縣局12315消費者申訴舉報電話24小時開通，工作時間實行人工接聽，其余時間使用自動錄音電話語音儲存，保證申訴舉報渠道暢通。 十：縣局12315消費者申訴舉報指揮中心接到申訴舉報后，如屬于本部門受理范圍的，根據(jù)地域管轄權(quán)的原則，直接分派到局機關(guān)各科室、各工商所進行處理。 對每一個申訴舉報案件，要求必須做到對被舉報企業(yè)名稱、經(jīng)營場所、詳細行為描述、分派時間、接受單位和人員、督辦方式、接受單位和人員、反饋時間及辦理結(jié)果等內(nèi)容有詳細、準確的記錄，達到快速查處、及時解決的目的。 十一：局機關(guān)各科室、各工商所接到交辦的申訴舉報案件需要趕赴現(xiàn)場，應(yīng)在最快的時間內(nèi)，一般在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行受理。對偏遠地區(qū)的申訴舉報應(yīng)在15個工作日內(nèi)受理完畢，重大申訴舉報案件應(yīng)在30個工作日內(nèi)處理完畢。 十二：局、科、所三級執(zhí)法工作人員實行每個工作日備勤 ……（未完，全文共1987字，當(dāng)前只顯示1196字，請閱讀下面提示信息。收藏縣工商行政管理局局科所三級聯(lián)動快速執(zhí)法工作辦法） 上一篇：農(nóng)村敬老院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)講話 下一篇：立足工商職能 延伸_觸角 建好“一會兩站”——縣工商局“一會兩站”建設(shè)側(cè)記 |