標(biāo)題：市行政服務(wù)中心窗口單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公實(shí)施方案

　　市行政服務(wù)中心窗口單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公實(shí)施方案
　　一、 目的和意義
　　根據(jù)駐政服〔2005〕36號(hào)《市直窗口單位領(lǐng)導(dǎo)定期到行政服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦公實(shí)施意見》通知要求，為進(jìn)一步完善規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)辦公程序，增強(qiáng)各職能科室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)辦公的各項(xiàng)服務(wù)工作更系統(tǒng)、更具體、更　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略238字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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進(jìn)意見，做到編報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容完整、措施得力。具體是:
　　1. 綜合科每周五將本周現(xiàn)場(chǎng)辦公情況和下周現(xiàn)場(chǎng)辦公單位名單通知相關(guān)窗口負(fù)責(zé)人和“中心”各科室，各科應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)辦公情況于當(dāng)月最后一天送交綜合科，綜合科將現(xiàn)場(chǎng)辦公、業(yè)務(wù)辦理、督辦導(dǎo)辦等匯總材料于次月5日前提交主任辦公會(huì)研究。
　　2．業(yè)務(wù)科于每月最后一天將運(yùn)行情況及各“窗口”辦件清單送交綜合科。運(yùn)行情況具體內(nèi)容：對(duì)各“窗口”的審批，收費(fèi)辦理數(shù)量、金額，辦件率等情況統(tǒng)計(jì)匯總；對(duì)即辦件、承諾件辦理中的突出性問題和表現(xiàn)特征進(jìn)行排查分析，并提出整改意見。
　　3．效能科于每月最后一天將人員考勤、遵守紀(jì)律和群眾評(píng)議意見等情況送交綜合科。組織督辦導(dǎo)辦人員做好現(xiàn)場(chǎng)辦公銜接、記錄及服務(wù)，下午下班前將當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)辦公匯總情況及當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)辦公記錄本送交綜合科。
　　4．熱線科于每月最后一天將群眾反映涉及到窗口單位的情況匯總后送交綜合科。
　　四、 具體要求
　�。ㄒ唬└骺剖覍�(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公要高度重視，制定措施，抓好落實(shí)。嚴(yán)格按照上述流程，責(zé)任到人,執(zhí)行到位,搞好調(diào)查研究,及時(shí)掌握全面情況，力 ……（未完，全文共1028字，當(dāng)前只顯示619字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市行政服務(wù)中心窗口單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公實(shí)施方案）

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