| 標題：護士長素質(zhì)與護理管理技巧 |
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1、護士長應(yīng)具備的素質(zhì) 1.1適應(yīng)護士長角色 “角色”是社會學，社會心理學中一個專門術(shù)語，是描述一個人在某位置或狀況下被他人期望的行為總和。護士長角色的期望主要有：醫(yī)院、科室、護理組織要求護士長嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和崗位職責；滿足患者的需要；樹立良好的護理專業(yè)價值觀；滿足護士_利益的需要 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略260字，正式會員可完整閱讀）…… 1.3出色的管理藝術(shù) 護理管理是藝術(shù)，是技巧。管理藝術(shù)是管理者在運用管理理論進行管理實踐時，所表現(xiàn)出的個人行為態(tài)度與行為方式。一位富有管理藝術(shù)的護士長，善于用簡練的語言表達自己的意圖；善于做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能接受，達到預(yù)期的效果；善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，做出正確的決策，應(yīng)付自如，工作效率高等等[1-3]。護士長應(yīng)該學會充分運用管理藝術(shù)包括決策藝術(shù)、指揮藝術(shù)、交談藝術(shù)、激勵藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)等，才能成為合格的護士長。 1.4護患代言人 護士長首先要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人，盡量滿足下屬護理人員的_利益。代表護理人員與其他業(yè)務(wù)人員協(xié)商業(yè)務(wù)工作，與行政后勤部門協(xié)商為護理人員爭取權(quán)益。護士長要代表患者的利 ……（未完，全文共5613字，當前只顯示676字，請閱讀下面提示信息。收藏護士長素質(zhì)與護理管理技巧） 上一篇：州人口與計劃生育工作情況 下一篇：某縣食品衛(wèi)生工作情況匯報 |