| 標(biāo)題：高速公路收費(fèi)站創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)材料 |
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xx管理所籌建于2003年12月，現(xiàn)有員工53人，其中黨員6人，團(tuán)員15人，35歲以下青年員工占員工總數(shù)的80%，是一個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)、健康、充滿朝氣和活力的集體。 xx所自成立以來，始終以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指針，以人為本、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)青年職工思想道德素質(zhì)建設(shè)，倡導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，牢固樹立了“以人為本， ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略334字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… �。ǘ┰鰪�(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)，開展創(chuàng)建活動(dòng) 按照省委、省高管局創(chuàng)建辦工作安排，針對(duì)不同時(shí)期的中心任務(wù)，結(jié)合我所的工作實(shí)際，適時(shí)提出明確的創(chuàng)建目標(biāo)，組織引導(dǎo)職工積極參與，相繼開展了形式多樣的“紅五月、發(fā)卡售票無差錯(cuò)”、“滿意在我站、稱心在旅途”、“文明服務(wù)沒有終點(diǎn)”等創(chuàng)建活動(dòng)。今年3月5日至7日我所結(jié)合雷鋒日重點(diǎn)開展了“走近車主、推動(dòng)窗口服務(wù)升級(jí)”的司機(jī)問卷調(diào)查活動(dòng)。通過問卷調(diào)查，知道司機(jī)要什么樣的服務(wù)和需求，從而有針對(duì)性的制定出更貼心的服務(wù)。認(rèn)真傾聽司機(jī)的心聲，切實(shí)改進(jìn)我們的不足，同時(shí)，針對(duì)司機(jī)反映較強(qiáng)烈、投訴熱點(diǎn)等問題，召集全所人員進(jìn)行費(fèi)收人本化服務(wù)大討論。要求費(fèi)收員變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，以服務(wù)對(duì)象為中心，突出個(gè)性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)貼心服務(wù)。費(fèi)收崗?fù)鞑ブ耙粋�(gè)微笑、一聲問候、一句祝福”的“文明窗口”新形象。 �。ㄈ┌盐談�(chuàng)建主線，豐富創(chuàng)建內(nèi)容 在廣大職工中倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，提出了“樹一流交通新風(fēng)，創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)”和爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”的口號(hào)。領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員注意發(fā)揮模范帶頭作用，同時(shí)注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在創(chuàng)建活動(dòng)中的典型，著重從不同層次、不同方位全力構(gòu)筑“干工作，比貢獻(xiàn)”的精神支柱，加強(qiáng)青年職工的自我修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。 在得知許多山里的孩子沒有課外讀物，沒有余力買課外書的情況時(shí)。在“五.四”青年節(jié)前夕，我所團(tuán)支部歷時(shí)五個(gè)月，精心組織策劃“捐出一本書，打開一扇窗”愛心募捐圖書活動(dòng)，共為山村孩子募捐了1000余冊(cè) ……（未完，全文共3603字，當(dāng)前只顯示867字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏高速公路收費(fèi)站創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)材料） 上一篇：優(yōu)秀法庭庭長(zhǎng)事跡材料 下一篇：內(nèi)勤民警2006年個(gè)人工作總結(jié) |