標(biāo)題:大堂經(jīng)理競職演講稿 |
競聘崗位:溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理--------競聘人:xxxxxx 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,大家好! 我是來自帳務(wù)管理室的xxxxxx,首先我為我能夠工作在xxxxxx公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭感到十分榮幸,同時我要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。我希望通過參加本次競聘,能更好的對以往的工作作一次深入而全面的回顧和總結(jié)。 首先進(jìn)行自我介紹 2000年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專業(yè),同年5月我加入了xxxxx這個大家庭,從此掀開了我職業(yè)生涯。 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略427字,正式會員可完整閱讀)…… 今年5月份以來,我被調(diào)任帳務(wù)管理室從事“經(jīng)營分析的工作”,現(xiàn)在我談一談對現(xiàn)職工作崗位的認(rèn)識 對市場部:提供準(zhǔn)確的市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。 對四郊市:總結(jié)廣州本部及四郊市在公司中取得的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),積極推動各郊市業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn) 對本科室:掌握本科室的kpi指標(biāo)完成情況,分析經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題,挖掘客戶的行為喜好對業(yè)務(wù)的變化及收入變化的影響 對其它部門:提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息,特對是預(yù)測業(yè)務(wù)變動對經(jīng)營收入變化的影響 競聘優(yōu)勢--------(屏幕打出) 曾從事客戶服務(wù)、營銷質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作,能力得以長足提高: 積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),掌握了科學(xué)的工作方法 懂業(yè)務(wù),也懂技術(shù) 熟悉市場線條運(yùn)作,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實(shí) 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識 今天我來到這時,是競聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職,下面我簡單談一談我對店面經(jīng)理的認(rèn)識。 店面經(jīng)理是服務(wù)廳的靈魂,必需做到誠于心、信于行,才贏得員工的尊重和信賴;只有不斷激發(fā)所有員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷獲得銷售佳績 對店面經(jīng)理崗位的認(rèn)識---角色定位 首先我們來看看公司對溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新,立異指的是要求溝通100服務(wù)廳成為一個質(zhì)量的標(biāo)志,一個信心的保證和移動形象的代表。 因此我認(rèn)為,店面經(jīng)理的角色定位應(yīng)該是成為一個執(zhí)行員、服務(wù)員、管理員和輔導(dǎo)員。 作為店面經(jīng)理,其工作目標(biāo)應(yīng)該是:努力打造一流的執(zhí)行力,提高團(tuán)隊整體績效。具體地說: a、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神并形成團(tuán)隊凝聚力------拳頭與手指的比喻 b、合理利用激勵機(jī)制來挖掘員工潛力、調(diào)動員工的積極性,完成銷售任務(wù)及工作指標(biāo) c:優(yōu)化工作流程,實(shí)施精細(xì)化管理。盡力為工作人員減負(fù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).- ……(未完,全文共1846字,當(dāng)前只顯示1111字,請閱讀下面提示信息。收藏大堂經(jīng)理競職演講稿) 上一篇:2006年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn) 下一篇:xx局新年賀詞 |