| 標(biāo)題：8d活動(dòng)工作指導(dǎo)書 |
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編制:趙本善25/3/2004質(zhì)量管理體系管理文件文件編號(hào):jn/qs3.24-01 審核:朱俊宏版次/修改:a/0 批準(zhǔn):龔先華8d活動(dòng)工作指導(dǎo)書修改日期: 實(shí)施:1/5/2004頁碼/頁次:1/4 1.目的 針對潛在的或已發(fā)生的質(zhì)量問題,采取有效的工作方法,糾正或預(yù)防質(zhì)量問題,防止再發(fā)生。 2.適用范圍 適用于本公司顧客要求采用本方法解決的質(zhì)量問題。 3.術(shù)語 無 4.職責(zé) 4.1管理者代表領(lǐng)導(dǎo)和支持8d活動(dòng); 4.2質(zhì)量部組織8d活動(dòng)的開展，并負(fù)責(zé)效果驗(yàn)證； 4.3相 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略473字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 5.2.3第二步:說明問題 用可量化的術(shù)語,如與該問題有關(guān)的人、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、原因、方法和程度等詳細(xì)說明內(nèi)部/外部顧客的問題。 5.2.4第三步:實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性措施 a.確定和實(shí)施臨時(shí)性的糾正措施如:隔離不合格品、糾正不合格、與內(nèi)部/外部顧客溝通等,直至永久性措施實(shí)施; b.進(jìn)行效果驗(yàn)證。 5.2.5第四步:確定和驗(yàn)證根本原因 a.通過對問題的說明和數(shù)據(jù)測試,可采用因果圖等統(tǒng)計(jì)技術(shù),確定可以用來解釋問題起因的所有潛在原因; b.確定可采用的其他糾正措施來消除根本原因; c.驗(yàn)證根本原因（參見附錄a）。 5.2.6第五步:選擇和驗(yàn)證糾正措施: 通過生產(chǎn)前測試方案,定量地確定領(lǐng)先的糾正措施能夠解決顧客的問題,且不會(huì)產(chǎn)生其他不希望發(fā)生的副作用,如有必要,根據(jù)對危險(xiǎn)性的評價(jià)來確定應(yīng)急措施。 實(shí)施：1/5/2004質(zhì)量管理體系管理文件文件編號(hào)：jn/qs3.24-01 版次／修改:a/08d活動(dòng)工作指導(dǎo)書頁碼／頁次：3/4 a.評價(jià)已改進(jìn)的臨時(shí)性措施的解決方法； b.評價(jià)用預(yù)生產(chǎn)試驗(yàn)使問題減少或消除的程度； c.確定采用的糾正措施，必要時(shí)，制定應(yīng)急措施。 5.2.7第六步:實(shí)施永久性糾正措施: 確定并實(shí)施最佳永久性糾正措施,選擇正在進(jìn)行的控制活動(dòng)來確保根本原因的消除,一旦生產(chǎn)中應(yīng)用該措施,責(zé)任部門要監(jiān)督其長期效果,如有必要,實(shí)施應(yīng)急措施。 5.2.8第七步:防止再發(fā)生(實(shí)施預(yù)防措施): 修改現(xiàn)有的管理文件、各類指導(dǎo)書，以防止這一問題和類似問題再發(fā)生。 5.2.9第八步:向小組祝賀 a.承認(rèn)小組的成績,進(jìn)行必要的激勵(lì); b.解散小組。 5.3質(zhì)量記錄的制定與保存 5.3.1由小組組長記錄整個(gè)實(shí)施過程,如有附件,應(yīng)附在8d報(bào)告上。 5.3.2轉(zhuǎn)交質(zhì)量部8d報(bào)告原件,由質(zhì)量部保存,保存期3年。 6.相關(guān)文件 無 7.形成文件和質(zhì)量記錄 7.1jn/qs4.25-03《8d報(bào)告》 實(shí)施:1/5/2004質(zhì)量管理體系管理文件文件編號(hào):jn/qs3.25-01 版次/修改:a/ ……（未完，全文共2043字，當(dāng)前只顯示1229字，請閱讀下面提示信息。收藏8d活動(dòng)工作指導(dǎo)書） 上一篇：xx區(qū)教育局開展×××防范工作情況匯報(bào) 下一篇：工礦產(chǎn)品購銷合同 2 |