標(biāo)題:機關(guān)服務(wù)中心工作思路

  一、指導(dǎo)思想
  以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆五中全會精神和市委五屆八次全會精神,緊緊圍繞主管局“建和諧機關(guān),創(chuàng)一流服務(wù)”這一工作目標(biāo),立足服務(wù),創(chuàng)新管理,科學(xué)保障,加強隊伍建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高滿意度,努力完成各項工作任務(wù),為確保機關(guān)職能活動高效有序運轉(zhuǎn)和機關(guān)干部正常工作作出更大的成績。
  二、工作措施
 。ㄒ唬﹪@效能管理,實現(xiàn)機制創(chuàng)新
  要以保證機關(guān)職能活動正常有序運轉(zhuǎn)為目的,以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為載體,嚴(yán)格執(zhí)行局機關(guān)制訂的財務(wù)管理四條原則,創(chuàng)新思路,牢牢抓住大院管理這個關(guān)鍵,全面提高環(huán)境、節(jié)能、保障等方面的效能管理水平。
  一是抓好設(shè)備節(jié)能 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略515字,正式會員可完整閱讀)…… 
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低服務(wù)成本,切實把好事辦好。二是要加大投入,設(shè)法改善烹飪設(shè)備和就餐環(huán)境等硬件設(shè)施。三是要進一步完善服務(wù)方式,提高烹飪技能,改善服務(wù)態(tài)度,提高膳食服務(wù)綜合水準(zhǔn)。四是嚴(yán)格把好食品安全關(guān),切實增強食品衛(wèi)生安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,強化食品衛(wèi)生監(jiān)督,加大滅四害力度,抓好食品制作衛(wèi)生和場所清潔衛(wèi)生。五是要嚴(yán)格把好采購關(guān),對食品原材料、油料、佐料、調(diào)料等通過招投標(biāo)實行定點采購,切實提高采購效益,降低成本。六是要建立就餐服務(wù)滿意度測評和考核體系,注重機關(guān)干部滿意度測評和服務(wù)中心內(nèi)部考核相結(jié)合,嚴(yán)格獎懲,對服務(wù)滿意度未能達標(biāo)或被機關(guān)干部投訴者,要認(rèn)真核實情況,追究當(dāng)事人的直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)者的間接責(zé)任。
  2、拓展健康服務(wù)。要積極爭取和創(chuàng)造條件,組建機關(guān)醫(yī)療保健中心,擴展服務(wù)項目和內(nèi)容,加大醫(yī)療設(shè)備硬件投入;要在院外機關(guān)部門相對聚集的辦公區(qū)域積極創(chuàng)設(shè)醫(yī)療網(wǎng)點,方便就醫(yī);要努力拓展現(xiàn)有醫(yī)療保健服務(wù)職能,積極創(chuàng)設(shè)機關(guān)健身娛樂中心,適應(yīng)健康生活時代主題;要組織市內(nèi)著名資深醫(yī)師每季度舉辦一期機關(guān)常見多發(fā)疾病的健康知識講座,提高機關(guān)干部自我保健能力;要進一步建立和完備市級領(lǐng)導(dǎo)干部的健康電子檔案,切實做好保健服務(wù)工作。
  3、規(guī)范會議服務(wù)。要抓住新會議大樓啟用之機,及早打算,超前謀劃,適時選送相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員接受技能培訓(xùn),實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),優(yōu)化配套服務(wù)功能,確保新機關(guān)會議中心的服務(wù)智能、高效、優(yōu)質(zhì),不斷提高主辦單位和與會人員的滿意度。
 。ㄈ﹫猿忠匀藶楸,提高整體素質(zhì)
  1、加強理論學(xué)習(xí)。要進一步深入學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神,按照“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合中心改革、管理、服務(wù)、發(fā)展的實際需要,進一步深化學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),大力推進中心黨的先進性建設(shè),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政治理論、專業(yè)技能和科學(xué)文化知識,切實提高服務(wù)隊伍的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作技能和自我發(fā)展能力。
  2、強化隊伍管理。要進一步深化機關(guān)效能建設(shè),完善內(nèi)部管理制度,整合中心內(nèi)設(shè)機構(gòu),配強配好領(lǐng)導(dǎo)班子,健全工作人員考核體系,完善激勵機制和約束機制,實行工效、績效掛鉤,加大考核力度,更好地調(diào)動起工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
  3、注重廉政建設(shè)。要進一步深入學(xué)習(xí)“兩個綱要”和市委《推進構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系工作意見》,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格反腐倡廉教育、管理、監(jiān)督,在重大物權(quán)、事權(quán)、人權(quán)問題上實行民主議事,班子集體研究決定。同時 ……(未完,全文共2225字,當(dāng)前只顯示1339字,請閱讀下面提示信息。收藏機關(guān)服務(wù)中心工作思路

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