標(biāo)題:新華書店精神文明創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)材料

  _同志親筆題寫的“新華書店”這四個(gè)字,是一面火紅的旗幟,是一塊金字招牌。多年來(lái),“新華人”集結(jié)在這面旗幟下,扛起這塊招牌,組成了國(guó)有圖書發(fā)行“主渠道”,以堅(jiān)定的政治方向,全心全意為人民服務(wù)的精神,艱苦創(chuàng)業(yè)的頑強(qiáng)作風(fēng),耐心周到的服務(wù)手段,遍及各地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),贏得了廣大讀者的信賴,為我市宣傳黨的路線、方針、政策,傳播科學(xué)文化知識(shí),為社會(huì)主義三個(gè)文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
  xx市新華書店是屬省出版發(fā)行集團(tuán)人、財(cái)、物垂直管理的國(guó)有中型企業(yè),F(xiàn)有干部職工54人,離退休職工12人,現(xiàn)設(shè)的機(jī)構(gòu)為經(jīng)理室、書記室、辦公室、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)股、儲(chǔ)運(yùn)股、課本發(fā)行股、門市部。近年來(lái),xx市新華書店在上級(jí)主管部門和xx市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,圖書發(fā)行工作取得了可喜的成績(jī)。2003年圖書銷售額達(dá)2100萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80萬(wàn)元,上繳稅收90多萬(wàn)元。該店堅(jiān)持三個(gè)文明建設(shè)一起抓,認(rèn)真 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略668字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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個(gè)方面的教育:第一,政治理論教育,要求每個(gè)新華人認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論及“三個(gè)代表”重要思想,一定要講政治、守紀(jì)律、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,與黨中央保持高度一致,自覺遵守國(guó)家的法律、法令,號(hào)召大家爭(zhēng)當(dāng)遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和國(guó)家法規(guī)的模范;爭(zhēng)當(dāng)立黨為公顧全大局的模范;爭(zhēng)當(dāng)真抓實(shí)干、勤政為民的模范;爭(zhēng)當(dāng)反腐倡廉,廉潔自律的模范,立足本地區(qū)、本行業(yè),加大改革力度,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,調(diào)整書店經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),在堅(jiān)持發(fā)行好圖書的前提下,拓展多種經(jīng)營(yíng)。第二,職業(yè)道德教育。職業(yè)道德表現(xiàn)為一定的職業(yè)行為。企業(yè)形象的好壞往往通過(guò)職業(yè)道德的窗口表現(xiàn)出來(lái)。新華書店作為文化企業(yè),要求員工一定要知書達(dá)理,嚴(yán)禁在服務(wù)中態(tài)度粗暴、語(yǔ)言粗魯、知識(shí)貧泛、作風(fēng)散漫。樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到儀容、儀表規(guī)范化,接待讀者程序規(guī)范化、禮貌用語(yǔ)規(guī)范化、環(huán)境布置規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范化,給讀者以嚴(yán)謹(jǐn)、文明、禮貌、熱情、周到、親切、可信的感覺。第三,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和文化知識(shí)教育。為了盡快提高職工的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),新華書店除定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,常年開展崗位練兵活動(dòng),要求40歲以下的職工都要參加,并定期進(jìn)行檢查評(píng)比。2003年4月通過(guò)湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳職業(yè)技能考核鑒定,有28人獲得高級(jí)證書,17人獲得中級(jí)證書,6人獲得初級(jí)證書。到目前為止,已有4人獲得自學(xué)本科學(xué)歷,22人獲得專科學(xué)歷。通過(guò)學(xué)習(xí)和考核,職工隊(duì)伍的文化水平和業(yè)務(wù)水平明顯提高,為xx圖書發(fā)行事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),三個(gè)文明建設(shè)增添了強(qiáng)有力的后勁。第四,充分發(fā)揮群眾組織的作用,開展健康有益的活動(dòng)。幾年來(lái),組織職工開展卡拉ok比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、五好家庭評(píng)選等活動(dòng)。通過(guò)這一系列的活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,活躍了職工精神生活。第五,在創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時(shí),不斷改善生態(tài)條件和環(huán)境質(zhì)量。2002年3月,我們投資10多萬(wàn)元對(duì)工貿(mào)新區(qū)綜合樓院內(nèi)進(jìn)行了草本和木本植被整修,草坪綠化工作倍受政府重視,受到了市綠委會(huì)的一致好評(píng)。這不僅改善了生態(tài)環(huán)境,而且是書店乃至xx市城機(jī)關(guān)庭院綠化的一道亮麗景觀。
  二、狠抓經(jīng)營(yíng)管理,提高兩個(gè)效益。
  隨著改革的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,圖書發(fā)行業(yè)面臨著許多新情況和問(wèn)題,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和管理手段已不適應(yīng)急速變化的形勢(shì)。根據(jù)新的要求,在圖書市場(chǎng)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,新華書店加大了對(duì)多種經(jīng)營(yíng)即物業(yè)創(chuàng)收的重視。先是對(duì)七一廣場(chǎng)音像門市二樓至三樓及中心門市二至五樓都整體出租,再是對(duì)棋梓門市進(jìn)行改造,增加了租賃場(chǎng)地。2001年又把工貿(mào)新區(qū)新建的營(yíng)業(yè)樓、綜合樓全部出租經(jīng)營(yíng),這樣大大增加了多種經(jīng)營(yíng)收入。第二,改革人事制度,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)行股份制改造。按照“一個(gè)理念”、“兩個(gè)置換”、“兩個(gè)關(guān)鍵”的思路破冰前行,深化三項(xiàng)制度改革,全面實(shí)行“三定”,即定崗、定責(zé)、定薪。建立管理人員能上能下,員工能進(jìn)能退,收入能增能減的良性機(jī)制。把責(zé)任制與經(jīng)濟(jì)利益掛起鉤來(lái),在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,向管理要效益。在抓好支部、經(jīng)理室一班人的自身建設(shè)外,注意管好關(guān)鍵環(huán)節(jié),用主要精力抓業(yè)務(wù)的進(jìn)、銷、存基本平衡。倉(cāng)庫(kù)快收書,發(fā)好書;門市部及時(shí)取書上架;財(cái)務(wù)管理好,用好資金,增收節(jié)支,把錢用在刀刃上。穩(wěn)定農(nóng)村發(fā)行隊(duì)伍,鞏固農(nóng)村陣地,搞好農(nóng) ……(未完,全文共2887字,當(dāng)前只顯示1738字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏新華書店精神文明創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)材料

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