標(biāo)題:院長(zhǎng)在醫(yī)院推行精細(xì)化管理動(dòng)員大會(huì)上的講話

  同志們:
  今天我們?cè)谶@里召開(kāi)我院首次管理人員專(zhuān)題會(huì)議,會(huì)議的主要任務(wù)就是要為在我院全面推行精細(xì)化管理而進(jìn)行宣傳和發(fā)動(dòng),是動(dòng)員會(huì),也是鼓勁會(huì),希望通過(guò)此次會(huì)議能達(dá)到統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)一致向前看的目的。下面,我講幾點(diǎn)意見(jiàn):
  一、對(duì)一年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧
  二、當(dāng)前在我院推行精細(xì)化管理的必要性和緊迫性
  目前醫(yī)院的管理很大程度上仍處于“慣性 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略310字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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志管理,帶有很大的隨意性,違背了現(xiàn)代化管理思想的科學(xué)本質(zhì),無(wú)法滿足現(xiàn)代化醫(yī)院跨部門(mén)合作的需要。
  因此現(xiàn)代化醫(yī)院必須改變?cè)械墓芾砟J,從以“人治”為核心的粗放式管理向以“法治”為核心的精?xì)化管理轉(zhuǎn)變。要建立科學(xué)的組織架構(gòu)、完善的管理制度、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,以規(guī)則和流程來(lái)驅(qū)動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。以醫(yī)院的效率為核心、以病人的需求和滿意為目標(biāo),打破部門(mén)之間的界限,特別是要提倡重視管理細(xì)節(jié)的理念,對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合與再造,用標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的職能分工來(lái)提高醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率,使醫(yī)院能夠?yàn)椴∪颂峁o(wú)縫的、無(wú)缺陷的、連續(xù)服務(wù),真正體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
  三、如何推進(jìn)精細(xì)化管理
 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變習(xí)以為常的管理思維,培育精細(xì)化的管理土壤
  自古以來(lái)我國(guó)就有“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想,在醫(yī)院中則表現(xiàn)為“醫(yī)而優(yōu)則仕”,因此我國(guó)醫(yī)院管理者長(zhǎng)期以來(lái)基本上都是遵循著“醫(yī)生--科主任--院長(zhǎng)”的軌跡培養(yǎng)選拔出來(lái)的。醫(yī)院院長(zhǎng)和科室主任的定位首先是一位醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,然后才是醫(yī)院的管理者,長(zhǎng)期以來(lái)的習(xí)慣使管理者的做事方法和思維方式都帶有醫(yī)學(xué)的烙印,普遍存在“重臨床、輕管理”的傾向。醫(yī)學(xué)從某種意義上講尚屬經(jīng)驗(yàn)科學(xué)范疇,還遠(yuǎn)未達(dá)到純科學(xué)的境界,它的診斷常常依靠醫(yī)生個(gè)人的判斷能力。因此醫(yī)學(xué)的思維方式是一種以自己的主觀理性和經(jīng)驗(yàn)作標(biāo)準(zhǔn)的思維方式,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),它強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)驗(yàn)判斷而不是規(guī)則。在原來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)_下,醫(yī)院不用考慮成本和市場(chǎng)等因素、只強(qiáng)調(diào)自己 ……(未完,全文共6693字,當(dāng)前只顯示806字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏院長(zhǎng)在醫(yī)院推行精細(xì)化管理動(dòng)員大會(huì)上的講話

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