| 標(biāo)題：在醫(yī)院推行精細(xì)化管理專題會議上的講話 |
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同志們： 今天我們在這里召開我院首次管理人員專題會議，會議的主要任務(wù)就是要為在我院全面推行精細(xì)化管理而進(jìn)行宣傳和發(fā)動，是動員會，也是鼓勁會，希望通過此次會議能達(dá)到統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，團(tuán)結(jié)一致向前看的目的。下面，我講幾點意見： 一、對一年來工作的簡要回顧 二、當(dāng)前在我院推行精細(xì)化管理的必要性和緊迫性 目前醫(yī)院的管理很大程度上仍處于“慣性管理” ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略309字，正式會員可完整閱讀）…… 因此現(xiàn)代化醫(yī)院必須改變原有的管理模式，從以“人治”為核心的粗放式管理向以“法治”為核心的精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。要建立科學(xué)的組織架構(gòu)、完善的管理制度、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，以規(guī)則和流程來驅(qū)動醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)。以醫(yī)院的效率為核心、以病人的需求和滿意為目標(biāo)，打破部門之間的界限，特別是要提倡重視管理細(xì)節(jié)的理念，對醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合與再造，用標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的職能分工來提高醫(yī)院的運營質(zhì)量和效率，使醫(yī)院能夠為病人提供無縫的、無缺陷的、連續(xù)服務(wù)，真正體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。 三、如何推進(jìn)精細(xì)化管理 （一）轉(zhuǎn)變習(xí)以為常的管理思維，培育精細(xì)化的管理土壤 自古以來我國就有“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想，在醫(yī)院中則表現(xiàn)為“醫(yī)而優(yōu)則仕”，因此我國醫(yī)院管理者長期以來基本上都是遵循著“醫(yī)生科主任院長”的軌跡培養(yǎng)選拔出來的。醫(yī)院院長和科室主任的定位首先是一位醫(yī)學(xué)專家，然后才是醫(yī)院的管理者，長期以來的習(xí)慣使管理者的做事方法和思維方式都帶有醫(yī)學(xué)的烙印，普遍存在“重臨床、輕管理”的傾向。醫(yī)學(xué)從某種意義上講尚屬經(jīng)驗科學(xué)范疇，還遠(yuǎn)未達(dá)到純科學(xué)的境界，它的診斷常常依靠醫(yī)生個人的判斷能力。因此醫(yī)學(xué)的思維方式是一種以自己的主觀理性和經(jīng)驗作標(biāo)準(zhǔn)的思維方式，當(dāng)遇到問題時，它強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)驗判斷而不是規(guī)則。在原來計劃經(jīng)濟(jì)_下，醫(yī)院不用考慮成本和市場等因素、只強(qiáng)調(diào)自己的醫(yī)療作用 ……（未完，全文共6680字，當(dāng)前只顯示804字，請閱讀下面提示信息。收藏在醫(yī)院推行精細(xì)化管理專題會議上的講話） 上一篇：對基層國稅干部隊伍建設(shè)的調(diào)查與思考 下一篇：學(xué)校黨委書記在學(xué)習(xí)六中全會精神動員會上的講話 |