在眾多有著輝煌業(yè)績(jī)的大公司中能夠保持“基業(yè)長(zhǎng)青”則是為數(shù)不多的,為什么?這是許多公司的領(lǐng)導(dǎo)者們最為困惑的。當(dāng)我看了美國(guó)的兩位專門(mén)研究長(zhǎng)期發(fā)展且業(yè)績(jī)輝煌公司奧秘的書(shū)籍《基業(yè)長(zhǎng)青》后,很有感觸。雖然對(duì)一個(gè)不起眼或多如牛毛的維修站的普通人員來(lái)說(shuō)可能是好高務(wù)遠(yuǎn),實(shí)際上我們看此書(shū)的目的不是要人人都去當(dāng)ceo或去創(chuàng)建大公司,而是使我們從中能夠悟出一個(gè)企業(yè)或一個(gè)公司健康發(fā)展需要 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略314字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 天更好?----這是該書(shū)告訴我們的一切,并把它看做生活方式、變成思想和行動(dòng)的習(xí)慣。” 書(shū)中給我們有許多啟迪,讓我們感思,導(dǎo)出某些規(guī)律,并可借鑒于任何想有輝煌發(fā)展的各個(gè)層次人員使用。對(duì)我們從事聯(lián)想服務(wù)的維修站站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑不是一本很好的管理和提高的教材。每個(gè)公司包括我們每個(gè)維修站的管理人員都想把自己的事業(yè)做好、做大、做成功。而本書(shū)就是向想做成功的人士介紹經(jīng)驗(yàn)之精粹,走成功之路的引路人和開(kāi)拓先鋒。書(shū)中無(wú)不展示出達(dá)到成功的理念、實(shí)踐、行動(dòng)的全方位精粹的總結(jié)和提煉。成功需要自家長(zhǎng)成的經(jīng)理人,成功的關(guān)鍵人才是從內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的。通過(guò)一種實(shí)在動(dòng)力的企業(yè)文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他們必然有積極向上、成功的理念,必然會(huì)產(chǎn)生高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。在我們不斷努力、不斷創(chuàng)新、不斷取得進(jìn)步的信念下,我們的政策、管理、運(yùn)作等都將獲得更好,這才是我們時(shí)刻在做“我們的明天怎樣做的比今天更好?”的真正保證。就如聯(lián)想時(shí)刻在提示我們,“每一天,我們都在進(jìn)步!” 成功需要造鐘(建筑師),而不是報(bào)時(shí)----這是構(gòu)建公司的組織特質(zhì):我們的服務(wù)隊(duì)伍就是在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下如何構(gòu)建具有適應(yīng)廣大客戶的組織特質(zhì),以滿足和完成我們即定的目標(biāo)。我們維修站的每個(gè)站長(zhǎng)都在為建造聯(lián)想服務(wù)品牌(服務(wù)工程),在忘我的工作著,都是在建造工程中擔(dān)當(dāng)建筑師的職責(zé)。成功需要利潤(rùn)之上的追求----這是公司發(fā)展的基本保證:作為聯(lián)想服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu),要想把服務(wù)做好、做成功,沒(méi)有利潤(rùn)的保證,無(wú)利于服務(wù)的持續(xù)和發(fā)展,也談不上如何做好。 ……(未完,全文共3394字,當(dāng)前只顯示817字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《基業(yè)長(zhǎng)青》心得體會(huì)—公司發(fā)展與服務(wù)隊(duì)伍建設(shè))
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