| 標題：超市申報青年文明號的材料 |
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××市××超市位于××市繁華的商業(yè)中心新世紀廣場，營業(yè)面積18000平方米，現有員工1100人，商場日客流量10000多人次，年營業(yè)額2800萬元，納稅70多萬元，是××市高中檔商品的集散中心之一。 ××超市的前身是“××百貨大樓”，在舊_的經營模式中，企業(yè)已經嚴重虧損，到了破產的邊緣。當時××百貨大樓的興衰成了商服行業(yè)議論關注的焦點。此時，一直在北京、內蒙古等地開拓裝飾市場的我市知名企業(yè)家××集團董事長××*毅然決定投資家鄉(xiāng)，以實際行動回報家鄉(xiāng)人民，為家鄉(xiāng)人民造福。二000年十月他一次投入資金900萬元進行裝飾改造，二00一年九月， ……（快文網http://m.hoachina.com省略467字，正式會員可完整閱讀）…… 信譽是企業(yè)的生命，××超市確定了顧客至上、商家為友、誠信為本、信譽第一的企業(yè)經營理念，在全市商業(yè)第一家向消費者承諾商品一流、質量保證、服務一流、售后無憂。為了做好這些工作，××*為每名職工和經營者印制了《公民道德實施綱要》、《個體工商業(yè)戶私營企業(yè)者職業(yè)道德規(guī)范》，并在商場內開展“戶戶講道德、店店無假貨”活動。圍繞這些活動他們一是開展誠信經營，把好質量關工作。企業(yè)經常召開經營經驗交流會，貫徹企業(yè)誠信經營指導思想，嚴把進貨質量關，目前經營的全部商品都做到了三證齊全、明碼標價、顧客不滿意就退貨，從而使消費者投訴率為零；二是開展優(yōu)質服務，讓消費者滿意工作。商場先后組織了二次大型優(yōu)質服務竟賽活動，活動中評選出了先進樓層和先進服務個人標兵，通過典型示范帶動商場優(yōu)質服務工作的開展，同時在經營者中實行了統(tǒng)一著裝、文明用語、樹立了企業(yè)文明的良好形象�，F在企業(yè)誠信經營、文明服務已形成一種良好的風尚，消費者普遍反映在××超市購買商品舒心、放心。 ××超市在經營上取得輝煌的業(yè)績，但××*時刻沒忘記用愛心回報社會�！拔逡弧眹H勞動節(jié)，商場在新世紀廣場組織了大規(guī)模的義務服務和讓利銷售活動，活動期間共進行義務服務200多人次，免收服務費3000多元，讓利銷售7萬多元。“八一”建軍節(jié)組織開展了慰問人民子弟兵活動，為市消防支隊武警官兵送去了30000多元的慰問品，并進行了聯誼活動，體現了軍民的魚水之情。為了迎接黨的十六大，慶祝建國五十三周年，豐富全市人民的精神文明生活，“十一”國慶節(jié)這天，××*舉辦了大型焰火晚會，燃放各種煙花價值3元余元，吸引了上萬人前來觀看。二00四年六月一日期間，商場又組織人員到市孤兒院進行慰問活動，為孩子們送去了價值二千余元錢的生活、學習用品，讓孩子們高高興興 ……（未完，全文共2016字，當前只顯示1213字，請閱讀下面提示信息。收藏超市申報青年文明號的材料） 上一篇：食品藥品監(jiān)督管理局2006糾風工作總結和2007年工作計劃 下一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)關于社會主義新農村建設的調研報告 |